紐奇貝慧DHA致嬰兒嚴重過敏 樂友銷售人員和產品客服說法矛盾
近日,有青島網友發帖稱,自己未滿一歲的孩子吃了樂友孕嬰童店員推銷的紐奇貝慧DHA藻油凝膠糖果后,出現了嚴重的過敏現象。
據該網友描述,寶寶過敏后,她曾為此事去店里找相關店員交涉,店員明確表示該產品是可以給嬰兒吃的。但該網友撥打該產品中國地區的咨詢電話時,得到的答復卻是禁止給一歲以下孩子食用,特別是母乳喂養的孩子,因為容易造成過敏。而在新西蘭紐奇官網上,同款產品的適宜人群寫著“所有人群”。
同一問題,為何店員和經銷商向消費者給出的答復差距如此之大?該網友表示,自己對產品的真實性,對店家經營的合法性產生了懷疑。
包裝顯示,紐奇貝慧DHA藻油凝膠糖果為新西蘭原裝進口,經銷商為大連納川國際貿易有限公司,還寫著:“過敏原:含有植物堅果產品。”其產品說明書上則除了“兒童須在成人監督下食用”的字樣外,別無任何提醒。
在網絡上,也有其他網友對該產品表示質疑。例如網友其實沒什么表示:哎,這個在新西蘭根本沒有賣的。Nutriday紐奇貝慧,問過很多新西蘭的代購,也去新西蘭的連鎖大超市搜過了,根本沒這個牌子。網友大海邊的貓也有同樣的疑惑:我也在給寶寶吃,樂友推薦的,有點小擔心,因為我讓新西蘭代購給看看,人家說在新西蘭根本就沒有賣的啊。
為何新西蘭代購稱買不到此產品?產品客服人員面對媒體的咨詢時表示,該產品的原產地確實在新西蘭,之所以在新西蘭買不到國內在售的同款產品,是因為國標的不同,在新西蘭當地出售的是魚油DHA,在中國出售的是從藻類提取的DHA。
究竟是產品有問題還是銷售不規范?目前,青島遼源路食品藥品監督管理所現已介入調查,環球網會繼續關注食藥監部門的調查結果。
- 標簽:
- 編輯:李娜
- 相關文章