互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將小程序視為提升自身商業(yè)效率的新物種,希望向微信和百度等小程序平臺(tái)尋求增長(zhǎng)點(diǎn)。這中間,就包括剛剛宣布開(kāi)啟全文娛戰(zhàn)略的貓眼。

在貓眼舉辦的2019戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上,貓眼CEO鄭志昊表示,貓眼全文娛戰(zhàn)略將以票務(wù)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、投資五大平臺(tái)服務(wù)于行業(yè),覆蓋現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)、短視頻、視頻、電影、文娛媒體、劇集、音樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域。而小程序生態(tài),正是五大平臺(tái)中“貓眼全文娛營(yíng)銷平臺(tái)”里的重要組成部分。

貓眼小程序負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),“小程序已經(jīng)成為五大平臺(tái)中的貓眼全文娛營(yíng)銷平臺(tái)里重要的組成部分”。數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。此前,貓眼背靠美團(tuán)APP首頁(yè)的核心入口,充分獲得了美團(tuán)3.82億的本地生活流量紅利。而現(xiàn)在,小程序成了貓眼的流量新洼地,且效果顯著。來(lái)自百度智能小程序的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,7月,貓眼電影智能小程序日均DAU環(huán)比上月增長(zhǎng)兩倍多,日均訂單及售票環(huán)比增長(zhǎng)近三倍。

貓眼小程序生態(tài)或由此釋放出更大的商業(yè)價(jià)值。

貓眼為何積極布局小程序生態(tài)

對(duì)于貓眼來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展,顯然為它帶來(lái)了更大的商業(yè)前景。在這一進(jìn)化過(guò)程中,只要貓眼能把握好發(fā)展機(jī)遇,就能能釋放出更多商業(yè)價(jià)值。但想要保持多元化發(fā)展,就必須要延伸自家內(nèi)容的觸達(dá)邊界,影響新的目標(biāo)人群,向微信和百度等超級(jí)平臺(tái)要流量。

QuestMobile最新發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)流量洞察報(bào)告》顯示,截至2019年4月份,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶同比增長(zhǎng)首次出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)月環(huán)比下跌的情況。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)流量越來(lái)越貴,貓眼需要找到要新的、更大的流量平臺(tái),而微信、百度等超級(jí) App生態(tài)中的小程序則是最好的載體。

小紅書(shū)就是一個(gè)很好的佐證。QuestMobile的報(bào)告顯示,截止2019年2月,小紅書(shū)全景流量用戶去重后超過(guò)9千萬(wàn),其中1560萬(wàn)用戶來(lái)自百度上的小紅書(shū)智能小程序。需要指出的是,這1560萬(wàn)用戶種,約有945.36萬(wàn)人通過(guò)小紅書(shū)百度智能小程序進(jìn)入電商APP,成為潛在消費(fèi)人群,商業(yè)轉(zhuǎn)化效果驚人。

小紅書(shū)社區(qū)總經(jīng)理丁玲表示,小紅書(shū)智能小程序帶來(lái)的用戶更加“陌生”,也更加“新鮮”,契合了目前小紅書(shū)打造全覆蓋生活方式平臺(tái)的訴求。

貓眼小程序負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,未來(lái)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用體驗(yàn)一定是要求路徑越來(lái)越簡(jiǎn)單,貓眼必須要抓這個(gè)趨勢(shì)。因此,在其戰(zhàn)略路徑里,小程序從來(lái)不是附屬品,而是主戰(zhàn)場(chǎng)。

小程序是未來(lái) 而微信和百度是主要支點(diǎn)

在小程序這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,和小紅書(shū)一樣,貓眼的選擇是向那些用戶規(guī)模足夠大,占用大量用戶時(shí)長(zhǎng)的超級(jí)APP尋求增長(zhǎng)點(diǎn)。這其中,兩個(gè)比較重要的支點(diǎn)是微信和百度。

2018年初,貓眼開(kāi)始布局微信小程序。迅速取得了用戶量幾何式增長(zhǎng)。

2018年7月,百度智能小程序推出后,貓眼開(kāi)始和百度方面積極溝通,并在2019年初上線貓眼電影智能小程序。

業(yè)界普遍認(rèn)為,微信和百度都是擁有巨大流量的平臺(tái),但這兩者的小程序玩法卻并不相同。微信端依靠社交關(guān)系鏈進(jìn)行熟人裂變拉新,百度智能小程序則依靠搜索入口和內(nèi)容分發(fā)為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)大量新增用戶。

“一方面,搜索用戶的需求都比較明確。比如一部電影上映后,大多數(shù)用戶會(huì)通過(guò)百度搜索電影相關(guān)信息。隨后,如果這些用戶打開(kāi)貓眼電影的智能小程序,交易轉(zhuǎn)化率必然會(huì)更加令人驚喜;另一方面,百度的流量中蘊(yùn)含了豐富多元的用戶需求,而這些多元的需求可以和貓眼的電影、視頻、音樂(lè)等多元布局進(jìn)行無(wú)縫連接,契合了目前貓眼打造全文娛生態(tài)的訴求。”貓眼小程序負(fù)責(zé)人表示。

如前所述,貓眼電影智能小程序日均DAU環(huán)比上月增長(zhǎng)兩倍多,日均訂單及售票環(huán)比增長(zhǎng)近三倍。數(shù)據(jù)的背后,揭示了這一結(jié)合帶來(lái)的想象空間。

一個(gè)普遍的看法是,拉新最好的方式其實(shí)是在用戶最自然的場(chǎng)景之下,讓他接觸到需要的內(nèi)容。而很多搜索驅(qū)動(dòng)的用戶,在百度中獲取想要的服務(wù)時(shí),很可能并不知道是通過(guò)小程序。也就是說(shuō),百度并不需要對(duì)用戶進(jìn)行教育,用戶就能自然的使用小程序。這也意味著,在用小程序連接用戶這件事上,百度智能小程序是最自然也是最高效的。

從貓眼積極布局小程序生態(tài)的成功案例中,不難看出:當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總體用戶增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,拓寬用戶邊界、拓寬服務(wù)邊界已經(jīng)成了企業(yè)必須解決的難題,而小程序則是做這件事最好的答案。

在此背景下,利用小程序改變行業(yè)格局,正在成為新的趨勢(shì)。QuestMobile也報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是同程旅游依靠微信小程序,實(shí)現(xiàn)全生態(tài)流量逆襲,還是小紅書(shū)借道百度智能小程序,開(kāi)啟“用戶二次增長(zhǎng)”之旅,都說(shuō)明生態(tài)日趨成熟的小程序是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向前演進(jìn)的最大看點(diǎn)。