近日，江蘇省醫療保障局發布《關于印發全省醫療保障經辦政務服務事項清單和辦事指南的通知》。全文如下。

江蘇省醫療保障局關于印發全省醫療保障經辦政務服務事項清單和辦事指南的通知

　　各設區市醫療保障局:

　　為深入貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫療保障制度改革的意見》（中發〔2020〕5號），完善經辦管理和公共服務體系，更好提供精準化、精細化服務，根據《國家醫療保障局關于印發全國醫療保障經辦政務服務事項清單的通知》（醫保發〔2020〕18號）要求，結合我省醫保公共服務實際，全省醫保部門協同研究制定了《全省醫療保障經辦政務服務事項清單》和《全省醫療保障經辦政務服務事項辦事指南》（以下簡稱醫保經辦清單、辦事指南），現予印發并明確如下要求，請認真貫徹執行。

　　一、明確目標，全力推進

　　江蘇醫保公共服務的總體目標是全面開展以規范化、標準化、信息化、一體化為核心的醫療保障公共服務“四化建設”，按照“六統一”（ 統一事項名稱、統一事項編碼、統一辦理材料、統一辦理時限、統一辦理環節、統一服務標準）和“四最”（ 服務質量最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡）的要求，逐步建成“一流服務質效、一流服務環境、一流服務隊伍、一流服務體驗、群眾滿意度較高”的醫療保障公共服務體系。

　　8月底前，全面啟動實施全省統一的醫保經辦清單、辦事指南；

　　10月底前，各市70%的醫保經辦清單事項在全省統一入口的公共服務平臺上實現網上辦、掌上辦；

　　12月底前，各市所有事項在全省統一公共服務平臺上實現網上辦、掌上辦。

　　二、對照清理，嚴格執行

　　各設區市在醫療保險經辦服務工作中，應嚴格執行全省醫保經辦清單和辦事指南，認真對照、梳理和排查，清理與全省醫保經辦清單、辦事指南不一致的事項、規范和行為。對具有地方創新試點示范特色的經辦政務服務事項，應堅持一事一議原則，按照相關格式要求詳細列明相關政策依據、事項內容及經辦流程等，統一報省局備案同意后實施。請各設區市于8月28日前將需要報備的服務事項和辦事指南報省醫保中心。郵箱：77935135@qq.com。

　　三、加強領導，精心實施

　　各設區市醫療保障部門要高度重視醫保公共服務工作，加強組織領導，建立協調機制，明確責任，及時解決實施過程中各類問題。要加強宣傳，通過宣傳冊、海報、門戶網站、微信公眾號等形式供群眾閱讀、查詢、下載或使用。組織召開專題會議部署相關工作，強化對系統內所有工作人員進行政策和業務規范化標準化培訓，加強內部管理，提高辦事效率，確保落實到位。

　　四、強化監督，及時通報

　　省局將及時總結各地貫徹執行清單制度的經驗做法，根據實際情況及時對全省清單進行修訂和完善；同時，加強對各地的監督評價，將清單制度落實情況作為全省醫療保障系統行風建設專項評價的重要內容，加大明察暗訪和曝光力度，及時通報結果，建立健全追責問責工作機制，督促問題整改落實。各設區市醫療保障部門要加強清單制度日常監管和跟蹤指導，及時妥善處理清單制度執行中的問題，如遇重大事項要及時向省局報告。

　　本通知實施后，原《關于印發〈全省醫療保障（經辦機構）政務服務事項清單和辦事指南（暫行）〉的通知》（蘇醫保發〔2019〕117號）自動廢止。

　　附件：1.全省醫療保障經辦政務服務事項清單.docx

           2.全省醫療保障經辦政務服務事項辦事指南.docx

　　江蘇省醫療保障局

　　2020年8月12日