武漢市急救中心三類呼救處高位

　　從9月20日到10月20日，武漢市急救中心共出車7272次，其中呼叫類型最多的主要集中在車禍、心腦血管疾病、醉酒急救，摔傷和其他外傷緊隨其后。與此同時(shí)，武漢市五醫(yī)院急診科收治病人情況與之基本吻合，最多見的病人包括心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、車禍和各種外傷。

　　120指揮中心主任余靜榮介紹，車禍在各種呼叫類型中常年處于高位。趕上陰雨、大霧天氣，能見度低時(shí)，呼叫量還會明顯上升。10月27日上午，記者在120指揮調(diào)度中心看到，短短半天，已有十幾條車禍呼救信息。

　　每逢季節(jié)交替是心腦血管疾病的高發(fā)季，余靜榮發(fā)現(xiàn)，這類呼救主要集中在夜間和突然降溫時(shí)，每年11月入冬以后還會驟然上升。武漢市五醫(yī)院急診科護(hù)士長吳湘玭說，家中有慢性心腦血管疾病患者，掌握基本的急救方法十分必要，一旦發(fā)生心梗、腦梗，最初幾分鐘的急救對挽救患者生命至關(guān)重要。

　　醉酒者也是120指揮調(diào)度中心最常接觸的病人之一。余靜榮介紹，在“路倒”當(dāng)中，醉酒者占十之八九。每天深夜和凌晨兩個(gè)時(shí)段，這類呼救比較集中，多數(shù)經(jīng)醒酒處理后可自行回家，部分誘發(fā)心梗等嚴(yán)重并發(fā)癥還得住院治療。

　　準(zhǔn)確回答五問 撥打120有技巧

　　27日上午11點(diǎn)半，一位姓鄒的爹爹撥通了120急救電話，稱頭昏不適，想到醫(yī)院看一看。隨后他向調(diào)度員報(bào)出居住的小區(qū)，卻無論如何都回憶不起自家的門牌號。15分鐘后，急救車趕到老人所在的小區(qū)，最終在保安的幫助下找到他。

　　余靜榮介紹，信息報(bào)得不完整和不準(zhǔn)確，給指揮調(diào)度工作造成了很大困擾。目前，急救中心每天要接聽1800次來電，其中有效呼救電話僅600多次，2/3的呼叫電話因?yàn)?ldquo;講不清楚”而無效。

　　她說，撥打120急救電話，應(yīng)快速、準(zhǔn)確回答五個(gè)問題：患者在什么位置，周圍有什么標(biāo)志性建筑;患者發(fā)病時(shí)的表現(xiàn)，既往病史;患者姓名、性別;呼叫者的聯(lián)系電話;如果是群傷事件，還應(yīng)報(bào)清楚傷亡人數(shù)。

　　此外，掌握一定的急救知識也十分必要，可在等待過程中施以有效急救。比如，患者出現(xiàn)心臟呼吸驟停，之后4—6分鐘是搶救的最佳時(shí)機(jī);超過6分鐘，救活的機(jī)會就大大減少;超過10分鐘，就會回天乏術(shù)。多數(shù)市民打過120后，要么手足無措地杵在那里，要么隨意搖晃、挪動患者。這么短的搶救時(shí)間沒有抓住，無異于任由患者走向死亡。