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訂單已結束APP仍在錄音?嘀嗒出行回應

  • 來源:互聯網
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  • 2021-04-27
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張家港天氣

近日有關于張家港天氣的話題受到了許多網友們的關注,大多數網友都想要知道張家港天氣問題的具體情況,那么關于張家港天氣的相關信息,小編也是在網上收集并整理的一些相關的信息,接下來就由小編來給大家分享下小編所收集到的與張家港天氣問題相關的信息吧。

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以上就是關于張家港天氣這個話題的相關信息了,希望小編分享給大家的這些新聞大家能夠感興趣哦。

由于近幾年順風車安全事故頻發,不少網約車公司采用了相應的優化措施,其中較常見的是運營全程錄音功能,安全上是有保障了,但個人隱私又成為大家擔憂的問題。近日就有車主發現,即使自己已經結束了打車行程,回到家中后,出行軟件App仍會自動錄音,可能帶來隱私泄露風險。

據媒體報道,今年3月份,杭州聞女士(化名)稱使用嘀嗒出行的順風車后,接連收到“程序仍在錄音”的提醒短信。

聞女士說,發現手機左上角確實顯示話筒在錄音,點擊就跳轉到打車軟件,找不到可以關閉的地方。自己都已經下車了,還要被多錄20多分鐘。

乘客也可以自行檢查錄音和行程情況,在嘀嗒APP-乘車記錄,能看到自己的行車記錄、錄音時間等。

但是,對于“確認下車”這個操作,聞女士表示:每次行程結束后,系統會顯示“行程結束,感謝參與綠色出行”,再就是評價體驗或是投訴,根本就沒有手動“確認下車”的選項,現在也搞不清楚到底是司機幫我確認的,還是系統幫我確認的。

此事件同時在網上引發關注。

昨日下午,針對乘客反映的順風車訂單已經結束仍在錄音的問題,嘀嗒出行官微做出回應。

嘀嗒出行回應稱,若乘客未主動關閉錄音,行程開始后,系統會綜合判定車主、乘客定位與終點距離,通過對多種因素的計算之后,在預計到達時間前的15分鐘左右,通過短信等方式提醒乘客錄音會關閉。

若遇到手機網絡等原因引發的不可抗力因素,會出現定位數據無法采集的偶發情況;與此同時,在車主、乘客都未確認到達或僅一方確認到達的情況下,系統也會出于安全保護的原則多用一段時間來確定乘客及車主的實時行程狀態,以上情況都會影響系統對行程是否結束的判斷,進而造成錄音結束時間晚于行程結束時間的情況。

對于嘀嗒出行的回應你怎么看?類似的情況你在其他APP上遭遇過嗎?

(崔崔)

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