攜程發布2021Q4及全年財報:攜手全球旅業“積極筑底、靜待春來”
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北京時間2022年3月24日,攜程集團(納斯達克:TCOM及香港聯交所:9961)公布了截至2021年12月31日第四季度及全年的財務業績。2021年攜程集團全年凈營業收入為200億元,約恢復至2019年的56%——相關數據顯示,中國國內旅游總收入恢復至疫情前51%。剔除相關因素,2021年Non-GAAP 歸屬攜程集團股東的凈利潤為14億元。
2021年攜程四大主營業務業績平穩。從全年營收的角度來看,住宿預訂收入81億元,交通票務收入69億元,旅游度假收入11億元,商旅管理收入13億元。其中,國內機票與酒店業務全年領先于行業恢復。在此基礎上,攜程還致力于發揮“溢出效應”支持平臺商家。
2020至2021年,攜程累計為旅行社、機票代理商、酒店等行業商家紓困減負;紓困金額約為疫情出現以來,Non-GAAP歸屬攜程集團股東的凈利潤總和的2.5倍。攜程累計向中小微企業主發放貸款超300億元,約為2021年公司全年營收的1.5倍;攜程因疫情產生的退改訂單交易額近1000 億元,約為2021全年平臺交易額的20%。
過去一年,以“深耕國內,心懷全球”以及“旅游營銷樞紐”為代表的長期戰略,呈現出持續加速的“飛輪效應”,為攜程穿越市場亂流夯實基礎。在亞洲區域,2021年,攜程在海外市場中的本國/本地區酒店預訂量較2019年增長超過30%——其中,在中國香港、新加坡和韓國市場約有三位數增長。歐洲市場的機票預訂量在第四季度進一步恢復,并延續至2022年初:今年前兩個月,攜程海外品牌的機票預訂量同比增幅超過200%,其中歐洲地區增長更快。
與此同時,“旅游營銷樞紐”戰略也正在深度滲透平臺的各個方面。2021年,瀏覽過攜程直播的觀眾人數同比增長171%,44%的用戶觀看直播后在24小時內下單了直播間商品;攜程官方直播間預售產品核銷率超過30%,超過5000家酒店核銷率超50%。2021年四季度,攜程商家直播引導產生的GMV季度環比增長100%;直播集錦投放貢獻的GMV,在平臺化直播全年業績中的占比超過四成。作為“旅游營銷樞紐”戰略的重要載體,攜程星球號旗艦店整體粉絲規模環比增長34%。
在國家鄉村振興戰略的推動下,鄉村旅游在2021年邁上了新臺階。攜程數據顯示,2021年,鄉村旅游整體訂單量較2019年同期增長6%。作為攜程“鄉村旅游振興”戰略孵化的標桿住宿產品,2021年落地的8座攜程度假農莊,也呈現出顯著的“乘數效應”。數據顯示,有近5成的用戶在預訂攜程度假農莊的同時,會預訂火車票或機票——這意味著農莊吸引了大量的異地出行用戶,并在當地產生了更多的新增消費:接近40%的用戶,在預訂農莊的同時會預訂周邊的景區門票。攜程度假農莊還大量吸納當地村民就業,人均工資較當地平均工資水平最高上漲超過60%。
在攜程度假農莊多點開花的同時,攜程與旅游目的地更多元的合作模式也在展開。2021年,攜程與江蘇、河南、海南、山東等國內旅游目的地合作開展整合營銷,旅游人次以及旅游收入增長兩位數;聯手黑龍江、吉林、湖南、湖北等多個目的地政府發放文旅消費補貼,拉動直接旅游交易額提升近50%。2021年,攜程與澳門特區政府旅游局在精準營銷等領域開展合作,全年通過攜程預訂赴澳門的旅游人次同比增速,較市場大盤高出5倍。2021全年,攜程通過多種合作方式助力目的地激活旅游經濟,取得了顯著成效。
李芯逸個人資料 http://www.cityruyi.com/lm-3/lm-1/25230.html- 標簽:12 13x x videos俄羅斯
- 編輯:李娜
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