凱文凱利《必然》里有這樣一句話，“往往是那些曾讓你強大的事物，在新時代來臨時更容易讓其衰敗

　　凱文凱利《必然》里有這樣一句話，“往往是那些曾讓你強大的事物，在新時代來臨時更容易讓其衰敗。”

　　數字時代的到來，新技術、新媒介、新營銷方式層出不窮，營銷生態變得空前復雜保健品是收智商稅嗎，且時刻充滿變量。過往的技術、理念和方，已無法玩轉當下的營銷，營銷人必須重新思考營銷工作的變化，以“新技能”武裝自己，才能更好地適應“數字化生存”環境。

　　那么，數字化時代，營銷人到底需要哪些專業主義、專業精神和專業能力，來應對這些變化、挑戰和不確定性？

　　只要存在商品供給與需求之間的不均衡，只要存在市場經濟和市場競爭，就需要營銷。因此，從某種意義上講，營銷是一門永恒的職業。短期內，即便技術再如何突飛猛進，我們不需要擔心營銷“工種”的消失。

　　但是，營銷一定會隨著市場環境的變化而變化，特別是營銷人的技能，在營銷生態、技術手段的變革驅動下，需要不斷地與時俱進。

　　5G、人工智能、云計算、新基建等大浪潮，一浪接著一浪來襲，全面重塑營銷生態，數字化已經成為時代必然。

　　營銷人員必須快速適應數字化環境，轉換營銷思維、技能與工作模式，跟上時代的變化，只有這樣適合女人吃的保健品，讓自己具備符合時代特點要求的新營銷能力，才能中大浪中生存下去，永遠不失業。

　　4G時代，從內容生產與消費趨勢來看，視頻、音頻已逐漸趕超圖文，并且，隨著移動互聯網短視頻和直播應用的發展，導致UGC內容獲得了前所未有的大規模增長。5G的普及應用，將推動信息傳播的加速變革，移動互聯網應用業務將進一步朝著視頻流化的趨勢發展，視頻流將成為主要信息表達與消費形式，視頻與直播無處不在，無人不播。

　　5G時代下，視頻領域尤其是短視頻，會成為一個更重要的內容載體。這對媒體和營銷行業會帶來很大的挑戰。舉例來說，電視時代，品牌一年拍1支廣告片就夠了，在各大電視平臺統一播出；社交媒體時代，品牌一個季度可能就要拍2~3條視頻；再到5G時代，品牌一個月也許要拍50~100條短視頻，甚至更多。那么，問題就來了，品牌如何去拍這么多視頻？每條視頻內容應該是什么樣的？怎么做質量管理？

　　新媒體生態正在發生顛覆式變革，一切都在視頻化、社交化、帶貨化。在新的生態中，抖音、快手、淘寶直播、小紅書、微信、微博等平臺站上風口，成為市場上最受關注的新媒體、新營銷平臺。隨著5G時代的到來，媒介觸點無限爆發，新媒體平臺進一步幾何級增加。

　　在這個背景下，營銷人必須有快速的學習能力，從0~1玩轉新媒體，速成實操運營達人，才能抓住每一波增長機會。做新媒體運營這一塊，需要做到“三忘”，忘掉年齡，忘掉學歷，忘掉資本！面對全新的媒體平臺，重要的不是經驗，而是掌握規則、順勢而為、收割紅利的能力。

　　數字化轉型已經開始，尤其在起步階段，營銷人需要一場徹底的思維重塑，盡快提升自己的數字化認知能力，轉換數字化思維方式。數字化時代的本質變革在于，技術、產品與工具，將成為營銷的核心驅動，全鏈路推動營銷效能的升級。

　　因而，營銷人需提升運用數字化技術的能力。在面臨挑戰與問題時，營銷人首先要具有這種用技術解決問題的思維，也就是，先考慮的是用數字化技術手段去解決，而不是傳統思維。比如，用技術手段鏈接用戶的思維，用技術手段解決市場推廣的思維，用技手段解決用戶增長的思維保健品是收智商稅嗎。未來，簡單的技術開發能力，可能也將成為營銷人的基本能力，就像目前大家使用電子表格能力一樣重要。

　　5G時代，品牌收集到的數據將更加全面立體。在AI技術的助力下，處理數據和篩選有用的信息，也都不再是難題。通過全面收集、分析和激活數據，品牌能夠獲取完整、真實、豐滿的用戶信息適合女人吃的保健品，對用戶行為和需求預測，獲得預判能力。

　　對于營銷人而言，大數據時代，看懂數據、從數據中科學洞察、精準決策的能力，將變得越來越重要，精通數據成為營銷人必不可缺的一項技能。技術不斷滲入營銷，將會催生一群新生代高管——首席技術營銷官（Chief Marketing Technologist適合女人吃的保健品，CMT）。根據《哈佛商業評論》的評述，“他們有著marketing的內核，并且洞悉技術能夠帶來的所有可能性；他們能夠基于大數據應用，真正擁抱移動互聯網科技，綜合考慮和平衡技術營銷和戰略營銷，從而反向顛覆互聯網經濟的顛覆性浪潮。”

　　在這一輪疫情大考中，新消費主義品牌也表現突出，雖然疫情阻斷了品牌與用戶的物理距離，但依靠數字化布局與積累的私域流量池保健品是收智商稅嗎，依然能夠與用戶連接不斷線，玩得風生水起，業績逆勢增長。這其實考驗的是，營銷人對用戶連接、運營與增長的能力。

　　傳統品牌完成一筆交易之后，就與用戶之間“失聯”了，只能坐等用戶復購。但新消費品牌會用各種方式，與用戶保持線上連接，掌握主動權，激活留存與復購。私域流量并不是一個風口或一個短暫的趨勢，而是一種經營理念，是要讓商家從被平臺流量綁架的思維中掙脫出來，開始重視自身流量池、重視每一個顧客的價值，這種思維實際上不存在紅利不紅利，是每個商家——無論規模、無論經營模式——都必須要理解和應用的經營階段。

　　CGO時代，增長才是營銷的核心要義，營銷戰略的本質即增長戰略。尤其是在經濟下行的環境中，品效合一成為廣告主最為迫切的需求，廣告主對廣告的精準度和效果的可衡量性，提出了更高要求，營銷必須無縫打通從品牌傳播到銷售轉化的閉環，實現以增長為導向的媒介投放創新適合女人吃的保健品。

　　數字化的環境中，每一次媒介投放與營銷活動的效果，都能得到衡量，都能與銷售清晰關聯。這就要求營銷人有更強的品效營銷能力，達成從廣告到銷售的閉環鏈路：追蹤受眾的后續行為，量化每一次觸達對銷售的直接或間接貢獻。

　　“整合營銷”概念最初是以整合營銷傳播（IMC）形式出現的。1991年，美國市場營銷學教授唐·舒爾茨（Don Schultz）提出了“整合營銷”傳播的概念，認為整合營銷傳播是一個“管理與提供給顧客或者潛在顧客的產品或服務有關的所有來源的信息的流程，以驅動顧客購買企業的產品或服務并保持顧客對企業產品、服務的忠誠度”。此后，整合營銷理論不斷進化，整合營銷傳播體系、360度營銷傳播體系、從“4P、4C”到“5P、5C”等等，控制一切與消費者相關的觸點。

　　其實，在數字化和社會化的傳播環境下，品牌很難實現“控制一切”。更為關鍵的是，要具備社會化和媒體化的思維，去創造內容，去策劃每一次營銷活動，打造品牌的社會化人格形象，有自己的信念系統，與用戶成為志同道合的朋友，真正走進用戶內心。這才是新整合營銷的要義，而非僅僅是不斷疊加接觸點，比拼接觸點的多少。

　　未來1~3年，數字營銷的變革，將進入關鍵期。部分通過創新新營銷模式的企業，已經得到了指數級成長。營銷人也需要盡快轉換新的營銷能力。

　　當前，很多企業都在急于找到具備新營銷能力的營銷人才，這方面的人才非常稀缺。如果營銷人能夠掌握“數字化生存”的能力，不管在前途還是錢途上適合女人吃的保健品，都將是一片通途。

　　營銷人的數字化轉型，是一個艱苦但必經的階段。只有進行有效、高效的學習，掌握正確的進階路徑，營銷人才能脫胎換骨，打造數字時代新的核心競爭力，敏捷應對市場與用戶的需求變革，在價值鏈上爭取更有利的地位。

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