（本文系國度社會科學基金嚴重項目“新時期社會管理布景下的社會意思效勞系統建立研討”的階段性功效，項目編號：19ZDA358）　　心思需如果應遵照的

　　（本文系國度社會科學基金嚴重項目“新時期社會管理布景下的社會意思效勞系統建立研討”的階段性功效，項目編號：19ZDA358）

　　心思需如果應遵照的。心思需如果客觀存在的，跨文明研討和心理心思研討對此供給了大批證據。有學者對10種心思需求停止了跨文明考證，發明自負、自立、勝任、干系、快感刺激、體能、自我完成、寧靜、出名度和影響力和具有財產等心思需求在差別文明布景的人群中遍及存在，而且對糊口合意度、客觀幸運感等有明顯影響。[17]自我決議實際提出自立、勝任、干系三種根本心思需求，以為每一個人都有這三種劃一主要的心思需求，任何一種需求受挫城市影響個別的生長動力和幸運體驗腦十大疾病排名。該實際提出后，在教誨、安康、活動、哺育舉動、職場舉動、心思征詢與心思醫治、客觀幸運感等多個范疇獲得考證，因而也激發了心理心思學家的存眷。已有研討發明這三種需求的滿意都與以大腦紋狀體為根底的夸獎加工、以島前葉為根底的客觀覺得及其整合有關；[18]紋狀體、眼窩額葉皮層、腦島和前扣帶皮層的舉動代表心思需求滿意的中樞神經機制；[19]腹側紋狀體灰質體積與心思需求合意度呈正相干，背側紋狀體、眼窩額葉皮層、腦島和前扣帶皮層的灰質體積與心思需求合意度無關。[20]這些證占有力地闡明了心思需求作為一種客觀存在，是社會意態管理必需尊敬和遵照的根本心思紀律。

　　2018年，國度衛生安康委、中心政法委、中共中心宣揚部等10部分結合印發了《天下社會意思效勞系統建立試點事情計劃》，請求各試點地域建立由黨政賣力同道任組長的社會意思效勞系統建立事情指導小組。在試點地域的實踐事情中，各地指導小組的架構、處事機構及事情機制、事情思緒等狀況各有差別。少數試點地域由黨政次要賣力人任試點事情指導小組雙組長，政法委書記、分擔副市長任雙副組長。如山東省青島市印發《青島市社會意思效勞系統建立事情指導小組及指導小組辦公室事情劃定規矩》，建立了由市委、市當局次要指導任雙組長，市委常委、政法委書記和分擔副市長任雙副組長兼指導小組辦公室主任，22個部分次要指導任成員的社會意思效勞系統建立指導小組；有的試點地域由政法委書記任指導小組組長，分擔副市長任副組長；另有試點地域由分擔副市長任組長，分擔副秘書長或有關部分賣力人任副組長。由黨政次要賣力人擔當組長的試點地域，對此項事情的定位較高，將試點事情定位于為都會建立和開展供給心思支持和民意保證。同時，上述地域對此項事情的鞭策力度較大，在構造架構上可以保證各項事情的落實和促進，到場試點的各部分事情職員的投入也較大。試點事情完畢后，社會意思效勞的詳細理論逐漸回歸到政法、衛生安康、教誨和民政等部分，相同和諧、資本兼顧和政策協劃一成績又成為影響社會意思效勞的主要身分。

　　心思需如果可掌握的。國際上浩瀚為當局供給決議計劃效勞的機構（如美國蘭德公司、美國密歇根大學社會查詢拜訪研討所、英國計謀諜報研討中間等）都非常正視研發與構建社會目標系統，將公眾的客觀心態等目標引入社會評價，并分離經濟社會開展客觀目標，配合形貌社會近況，指點社會管理理論。中國科學院心思研討所公布的系列《心思安康藍皮書：中國百姓意思安康開展陳述》（以下簡稱《心思安康藍皮書》）和中國社會科學院社會學研討所公布的《社會意態藍皮書》中，體系闡發了個別和群體層面的心思特性、心思安康情況和社會意態情況，這些數據和闡發成果有助于掌握群眾大眾的心思需求。《社會意態藍皮書》的一系列數據和陳述觸及社會意態目標系統中的通例目標，如美妙糊口需求、美妙糊口體驗、幸運感、寧靜感、社會信賴、社會公允感等。《心思安康藍皮書》從個別心思安康效勞需求角度展開過量次大樣本查詢拜訪。比方，2007年～2008年停止的大樣本問卷查詢拜訪中，訊問承受查詢拜訪的成年人“你能否需求以下心思安康常識”，成果顯現此中需求率最高的是“自我調理”，有53%的受訪者暗示需求，其次別離是教誨孩子、人際來往、心思疾病防治、職業指點和婚姻（合計28.9%）。在上述心思需求中，心思疾病防治只是此中之一，其貳心思需求都是“希冀更好”的心思需求。在2012年～2013年對殘疾人群體展開的大樣本查詢拜訪中，有77.64%的受訪者暗示情愿承受免費的心思教導效勞。查詢拜訪工具最期望經由過程心思教導來進步自大（54.94%），其次是協助本人處理學業或失業中碰到的成績（51.16%），和加強糊口順應才能（46.35%），別的另有近38.63%的查詢拜訪工具暗示期望經由過程心思教導尋覓人生的目的與意義。2017年對科技事情者的查詢拜訪顯現，超越一半的科技事情者以為需求自我調理（56.86%）、人際來往（50.56%）、教誨孩子（50.37）方面的常識，其次是職業指點（41.35%）、婚姻與家庭干系（37.81%）。[16]因而，心思需如果可掌握的，在必然工夫段、必然地區、必然人群樣本中停止查詢拜訪，大概連續追蹤和積聚心思特性、社會意態數據，有助于大眾政策的訂定者和施行者實時理解大眾的心思需求，指點政策訂定與施行。

　　五是撐持體系研討。國度科研資本設置機構該當正視社會意態管理成績的龐大性，撐持相干學科展開體系研討。

　　社會意思效勞和社會意態管理的研討和理論，都應遵照管理工具的根本心思特性和紀律。本文從心思需如果社會意態管理應尊敬的客觀存在談起，分離當前研討和理論中存在的成績，闡釋心思需如果從處理計思成績到體驗美妙糊口的持續體，并基于其多條理、有指向、可掌握、應遵照等方面特性，進而提出當前基于心思需求展開社會意態管理的五項樞紐使命。

　　二是增強科學傳布。基于心思需求展開社會意態管理，該當出格正視管理客體的成績。向公家傳布專業常識，指導公家停止自我心思調適，應制止誤導和制作社會焦炙，在負性社會意態或社會感情會聚時應實時停止社會意思疏浚溝通，增強科學傳布，助力社會意態管理。

　　當前，心思需求日趨成為國度管理中備受存眷的理想需求。不管是個別層面仍是群體層面，心思需求的素質是一個從處理計思成績到體驗美妙糊口的持續體。需如果舉動的動因。當個別發生對美妙糊口的神馳而得不到滿意時，這類不滿能夠會逐步積聚，并帶來心思安康成績，也有能夠經由過程收集媒體等序言停止表達、聚集和傳布，構成群體感情、社會感情，以致激發群體性變亂等社會舉動，從而影響社會次序。因而，社會意態管理的研討和社會理論該當制止呈現對心思需求持續體的“碎片化”或“分裂化”看待，出格是面向群體社會意思的心態管理，該當正視心思需求多條理、有指向、可掌握、應遵照的特性。

　　[8]王恒兵：《馬克思主義需求實際是思惟政治教誨事情的實際根底》，《社會主義研討》，2011年第2期。

　　當前，心思需求的主要性日趨凸顯。當個別感知到本身的心思需求時，不管是處理計思安康成績的需求，仍是體驗美妙糊口的需求，都能夠會促使個別開端存眷心思需求和追求心思效勞。但是，成績導向和使用導向的心思學研討及心思效勞產物研發略顯滯后，存在著“供應沒法滿意需求”的宏大鴻溝，心思效勞渠道不流通、心思效勞鴻溝不明晰和心思效勞行業開展不標準等理想成績，對社會意態管理形成了必然影響。《社會意思效勞系統建立試點計劃》中明白提出，“試點地域政法委、民政、衛生安康等有關部分要探究撐持、指導、培養社會意思效勞機構到場心思安康效勞的政策步伐，并研討制定辦理、標準、監視、評價社會意思效勞機構的相干步伐，增進社會意思效勞機構專業化、標準化開展”。各地該當分離實踐，鞭策訂定社會意思效勞行業手藝尺度和標準，成立行規行約和行業自律軌制，向社會公然并承受社會監視。社會意思效勞行業的安康有序開展，客觀上有助于提拔公家對心思需求的科學熟悉和理性看待。

　　展開社會意態管理具有必然的實際研討和社會理論根底。黨的十九大陳述指出：“增強社會意思效勞系統建立，培養自負自大、理性安然平靜、主動向上的社會意態。”[4]今朝，我國粹者次要針對社會意思效勞系統建立的政策邏輯、建立定位、建立目的、建立內容和學科研討等方面停止研討和討論，且較為集合地存眷心思安康效勞與社會意思效勞的干系成績，對這一成績構成的根本共鳴是不該把社會意思效勞同等于心思安康效勞，而是應從增強社會管理、指導社會意態的角度，將社會意思效勞系統融入社會管理系統，夸大社會意思與心思安康雙途徑效勞的異曲同工。[5]實際研討逐步深化的同時，社會意思效勞系統建立的相干社會理論也在逐漸睜開。2019年，我國啟動為期三年的“天下社會意思效勞系統建立試點”事情，探究社會意思效勞形式和事情機制，為天下社會意思效勞系統建立積聚經歷。雖然中心肉體和天下試點文件請求都明白了社會意思效勞系統建立的目標是指導和培養社會意態，逐漸成立健全社會意思效勞系統，將心思安康效勞融入社會管理系統和肉體文化建立。但理論表白，大部門試點地域的事情仍是偏重于個別層面的心思安康效勞。社會意思效勞系統建立作為社會意態管理的次要抓手，經由過程試點事情為社會意態管理奠基了必然的社會理論根底，[6]也提出了亟待拓展的事情標的目的。

　　[3]呂小康、付春野：《社會意態管理的元實際考慮》，《姑蘇大學學報（教誨科學版）》，2022年第2期。

　　黨政構造、奇跡單元等機構的公職職員是變革開展和社會建立的中堅力氣，是鞭策國度管理系統和管理才能當代化的主要人群腦十大疾病排名。有研討者總結了公職職員的社會管理才能，大致包羅兩個層面：一方面是“智力身分”，包羅特地的常識妙技與普通的舉動才能，前者指崗亭所需求的專業常識與妙技，后者指普通的構造和諧才能、進修才能和相同才能等；另外一方面是“非智力身分”，次要指公職職員的事情念頭和職業代價觀等。[21]這兩個層面的才能和績效，都與能否理解和尊敬群眾大眾的心思需求親密相干。以群眾為中間，就要有尊敬群眾心思需求的認識，曉得群眾大眾的心思需如果甚么，而且可以在社會管理理論中滿意群眾大眾遍及存在的心思需求。對公職職員停止心思學相干的專業培訓，一方面有助于提拔公職職員的本身心思素養和事情才能，另外一方面有助于其在尊敬根本紀律的根底上展開社會意態管理，真正從公眾的心思需求動身，指點和改進個別和群體的社會舉動。

　　[23]張書維：《舉動大眾辦理學視角下群體性變亂的“輸入輸出”機制：冰山模子》，《貴州省黨校學報》，2019年第5期。

　　心思需求在個別和群體層面都以持續體的形狀存在，但在已有研討和社會理論中常常存在“碎片化”或“分裂化”看待征象。以社會意思效勞系統建立為例，中心肉體和社會理論都明白了社會意思效勞系統建立是社會管理的主要抓手，目標是指導和培養社會意態。但是，當前的社會理論次要是從心思安康效勞動手，正視個別層面的心思安康成績處理，對社會管理層面的研討和理論相對不敷。怎樣在社會意態管理中充實尊敬群眾的心思需求，讓社會意態管理可以滿意中國式當代化建立的客觀需求？分離當前實踐狀況來看，基于心思需求展開社會意態管理，該當出力抓好完美體系體例機制、增強科學傳布、正視專業培訓、理解長處訴求、撐持體系研討這五項樞紐使命。

　　個別的心思需求會影響其念頭和立場，進而影響外在舉動。個別的心思舉動運轉紀律與物資天下開展紀律、性命舉動開展紀律和社會經濟運轉紀律的素質具有必然的類似性，是國度管理理論和社會意態管理必需尊敬的客觀存在。習近平總書記在黨的十九大陳述中指出:“顛末持久勤奮腦十大疾病排名，中國特征社會主義進入了新時期，這是我國開展新的汗青方位。這標記著我國社會次要沖突曾經轉化為群眾日趨增加的美妙糊口需求和不均衡不充實的開展之間的沖突。”[7]滿意“群眾日趨增加的美妙糊口需求”成為黨和國度奇跡開展的主要目的。中國特征社會主義進入新時期，心思需求日趨凸顯，與物資需求一同組成了群眾對美妙糊口的神馳。

　　[7][12]《決勝片面建成小康社會 攫取新時期中國特征社會主義巨大成功在中國共產黨第十九次天下代表大會上的陳述》，《群眾日報》，2017年10月28日，第1版。

　　群體性變亂背后的心思機制不容無視。留神思需求在群體層面會聚并能夠引發極度舉動時，常常表現為激烈的長處訴求。差別個別的沖突和長處訴求能夠差別，但假如曾經激發了必然群體范圍的激烈長處訴求，那末這些群體凡是會表示出共性的“心思紀律”。針對群體性變亂的相干研討發明，相對褫奪感、去個別化、速生標準（emergent norm）等社會意思身分是群體性變亂發作開展的主要影響身分。[24]以相對褫奪感為例，其心思機制是個別經由過程社會比力，即以四周的人作為參照，來評價本人的糊口和事情合意度。用于社會比力的多是物資前提，也多是社會公平等客觀體驗。假如個別經由過程比力后以為本人處于較低的職位，就會發生相對褫奪感。個別感遭到相對褫奪時，能夠會激發一系列感情及舉動反響，如懊喪、絕望、拋卻，同時個別也能夠會追求向更高社會職位活動。群體感遭到相對褫奪時，很能夠會激發集群舉動疾病的分類包羅。當前，我國正在踏實鞭策配合富有，作為社會主義的素質請求，配合富有“不是少數人的富有，也不是整潔齊整的均勻主義”。完成配合富有事關群眾大眾最體貼、最間接、最理想的長處，中國式當代化建立的歷程就是不竭處理各類沖突、妥帖和諧處置各類長處訴求的歷程。進修和把握社會舉動的內涵心思機制，掌握特定群體的心思需求，理解其長處訴求，是訂定大眾政策、化解社會沖突和危急、辨認和防備社會風險變亂、完成社會意態有用管理的條件。

　　社會意態管理作為一個研討的新命題和社會理論的新辦法，需求學者和社會理論者配合勤奮，不竭厘清和完美其內在、內涵、管理鴻溝和管理手腕。社會意態在必然工夫段內、必然比例或大都成員中，表示出遍及、分歧的心思特性和舉動形式，而心思需求則是這些心思特性和舉動形式的素質。

　　心思需如果有指向的。根底社會念頭實際以為，人的社會舉動次要出于以下11個方面的念頭：自我庇護、疾病防備、群體歸屬、排擠擔心、獨處偏向、職位追求、朋友追求、朋友維系、分離擔心、關愛家人、哺育子嗣。這些念頭是人類在持久退化過程當中構成的一套激起、計劃和挑選舉動的體系，次要目標是協助人類應對社會群體糊口中能夠碰到的各類要挾與應戰，完成保存繁衍的目標。該實際以為，雖然這些根底社會念頭遍及存在，但并非每一個人在這些目標上城市表示出必然的念頭。在某個工夫段，由于本身或內部情況緣故原由，當一小我私家發生某種或某幾種需求時，能夠會響應地激活某種或某幾種念頭。當根底社會念頭被激活后會發生較大的內驅力，影響群際干系、從眾舉動、親社會舉動、進犯舉動、投資舉動、消耗舉動和決議計劃舉動，以致連續影響經濟社會次序。根底社會念頭的內部激活身分許多，如社會生態、經濟情況、政治情況等都能夠使某種念頭被慢性激活而連續影響該情況中的人類舉動。假如一個地域有相稱一部門人在某些目標上表示出激烈念頭，也會表現為必然的社會意態，那末社會意態管理就必需存眷激發念頭的緣故原由，實時妥帖應對。[15]心思需求的有指向性意味著社會意態管理該當具有針對性和“精密化”特性。

　　心思需求作為心思學研討的中心成績之一，能夠從三個條理展開研討。[25]在微觀條理上，可探究個別大腦或神經體系的感化機制；在中觀條理上，可探究個別的舉動和心思舉動，和在終生開展過程當中的特性；在宏觀條理上，可研討人與社會情況的交互影響，和差別社會文明情況中間智舉動的差別。心思學的諸多分支學科在三個研討條理上有研討積聚，但在指向社會理想需求的成績上，短少成熟的多條理體系研討。究其緣故原由，一方面，心思需求的群體異質性和個別差別較大，關于兒童青少年、老年群體、差別軀體疾病人群、主要崗亭職業人群等社會管理中需求存眷的特別人群的科學研討難度大、周期長，需求持久的不變撐持。另外一方面，比年來，中心和當局文件在增進心思安康和社會意思效勞范疇推出一系列主要辦法，但我國在心思學范疇的科研項目、平臺建立和人材撐持等資本布置和資本撐持力度存在必然不敷，與西方國度比擬也存在必然差異。我們能夠公道鑒戒吸取西方心思學的研討功效，但更亟需針對國情和文明的差同性腦十大疾病排名，從處理我國面對的理想成績動身，提出科學成績和實際立異功效來效勞社會。

　　一樣，心思需求的表現情勢也較為多元。留神思需求表現為個別層面的心思安康成績時，藥物醫治、物理醫治和心思醫治是肉體停滯的次要應對方法，心思征詢、心思安康教誨、心思疏浚溝通是心思舉動成績的次要應對方法。留神思需求表現為群體和社會層面的成績，如焦炙、內卷疾病的分類包羅、躺平、社會信賴窘境、不愿定感等，社會意態管理則成了更間接的管理手腕。因而，制止和消弭心思安康成績的臭名化，進步心思安康效勞的便當性，使用新興手藝增進心思安康效勞手藝和產物研發，并經由過程法令和倫理來標準社會意思效勞等社會管理理論十分主要。

　　整體來看，社會意態研討在我國曾經開端構成了一種社會意思學研討范式，研討的定位是中國社會轉型變化布景下人們的心態特性和變革，研討的實際根底來自社會意思學、社會學、汗青學中個別與社會的差別視角，研討的中心內容是社會意態的根本維度、構造層面和丈量目標，研討成果對注釋與社會管理相干的社會成績和理想供給撐持，而且逐漸正視對社會管理成績和社會管理機制的研討。[26]當前的社會意態研討在心思學范疇次要是宏觀層面的研討，在多學科研討范疇次要是群體和社會層面的研討，與當前心思學范疇更偏重個別、微觀及嘗試室研討構成互補。

　　[24]張書維、王二平、周潔：《跨情境下集群舉動的動因機制》，《心思學報》，2012年第4期。

　　[11]《堅持不懈沿著中國特征社會主義門路行進 為片面建成小康社會而斗爭胡錦濤在中國共產黨第十八次天下代表大會上的陳述》，《群眾日報》，2012年11月9日，第1版。

　　陳雪峰，中國科學院心思研討所研討員、副所長，中國科學院大學心思學系副系主任、傳授。研討標的目的為社會意思效勞、應急辦理心思、職業心思安康。次要著作有《當前我國社會意思特性及管理標的目的》（論文）疾病的分類包羅、《應急心思效勞系統構建與應急辦理心思學研討》（論文）、《社會意思效勞系統建立的研討與理論》（論文）等。

　　社會管理成績的龐大性決議了社會意思效勞系統建立這項體系工程的施行需求黨委指導、當局部分、專業機構、社會機構和心思效勞工具之間的親密共同。黨政次要賣力人是鞭策社會意態管理事情的中心力氣，強有力的指導機制可以得到較好的管理結果；當局部分的次要使命是供給政策保證、搭建平臺和購置根本大眾效勞；專業機構的次要使命是為社會意思效勞供給實際和辦法撐持、研發效勞手藝和產物，在供給專業撐持的同時發明科學成績、展開針對性研討和增進學科開展；社會機構包羅社會意思效勞類企業、公益構造等社會構造，次要使命是間接供給社會意思效勞，同時增進財產開展。社會意思效勞的工具，不管是個別仍是群體或構造疾病的分類包羅，在承受效勞的同時，還負擔著停止結果評價的使命。這四個環節的有機分離，需求當局本能機能、科研資本、市場情況和公家認識的配合感化。在社會管理理論中，若沒有明白的主管部分，或沒有在相干確當局部分中明白行政本能機能請求，則很簡單呈現“一窩蜂”或“活動式”的征象。衛生安康、教誨、民政、工會、共青團、婦聯、殘聯等部分及各種學會、協會等社會構造都能夠到場這一社會理論，但多元主體怎樣公道有序地合作協作，已成為火急需求處理的成績。

　　當前，社會端莊歷快速開展和變化，社會意態對社會開展的影響逐步閃現，社會管理的理想需求鞭策了社會意態研討。學界對社會意態的觀點界定已有共鳴，以為社會意態是社會中大都成員或占必然比例成員表示出的遍及、分歧的心思特性和舉動形式，并組成一種氣氛，成為影響每一個個別成員舉動的模板。[1]社會意態作為一種宏觀的社會意思征象，與社會變化歷程嚴密相干，具有靜態性的底子特性，是逾越個別心思的社會意思征象，有其共同的特性和功用。[2]天下百年未有之大變局加快演進，在完成第二個百年斗爭目的新的趕考之路上，促進國度管理系統和管理才能當代化的理想需求使得社會意態管理成為國度管理的主要構成部門，社會意態管理研討也日趨惹起心思學、社會學等相干學科范疇的正視。有學者以為社會意態管理是特定國度在特定汗青階段，根據其主導代價理念對阻礙或增進國度意志完成和社會次序締結的社會意態內容停止管理的全歷程。[3]社會意思作為社會意態管理的工具，其影響身分、天生機制、表現情勢和影響經濟社會開展的感化機制十分龐大，有別于管理工具為客觀事物的管理理念、范式和東西。因而，社會意態管理是一個有待睜開體系研討的新命題。

　　四是理解長處訴求。群體性變亂是社會危急或社會沖突激化的表示情勢之一，是一種集群舉動（collective action），指群體成員到場的、以改進群體近況為目標的動作，詳細可表示為示威、游行、會議、抗議、歇工、請愿以至動亂、暴力抵觸等多種情勢。[22]群體性變亂發作的緣故原由包羅社會層面、軌制層面和個別層面。社會緣故原由集合體如今貧富、階級、城鄉、地域等構造性差異，群體間長處抵觸、政治信賴的差序格式、傳統看法與當代文明的斷層、社會缺少自我調理機制等。軌制緣故原由集合體如今當局回應機制不完美、長處訴求機制不順暢、當局糾錯機制平衡，下層構造建立單薄、法制不健全等。個因緣故原由集合體如今個體官員的凋射成績和權要主義風格。[23]上述緣故原由除構造性差異和文明斷層外，其他緣故原由均與大眾政策及公職職員的詳細社會管理舉動親密相干。

　　比年來，國度在心思安康范疇出臺了一系列文件。2017年，國度衛生存生委、中共中心宣揚部等22個部分印發《關于增強心思安康效勞的指點定見》；2018年，國度衛生安康委、中心政法委、中共中心宣揚部等10部分結合印發了《天下社會意思效勞系統建立試點事情計劃》；2019年啟動的“安康中國動作（2019-2030）”包羅15個嚴重專項動作，此中第5項是“心思安康增進動作”。2023年4月，教誨部、國度衛生安康委等17個部分結合印發《片面增強和改良新時期門生心思安康事情專項動作方案（20232025年）》，對門生心思安康事情作出片面布置。這些文件的出臺和各地域落實文件肉體的詳細辦法，使得心思安康成績遭到了社會各界史無前例的存眷。但是，遭到人類“負性信息留意傾向”認知特性的影響，人們在存眷心思安康時，常常更存眷那些曾經閃現的成績，而簡單無視防備和影響身分，從而招致一些本錢操縱人們的心思需求，決心制作焦炙，夸張心思安康成績的發作率和嚴峻水平。從這一層面上講，心思安康該當遭到存眷，但不應當遭到過分存眷。心思科學傳布需求從存眷成績處理逐漸拓展到存眷成績防備，從個別心思安康逐漸拓展到社會意思安康，從而協助公家建構起一個與心思需求持續體相符合的、完好的心思科學常識譜系。

　　[26]王英俊：《中國社會意態研討30年：回憶與瞻望》，《鄭州大學學報（哲學社會科學版）》，2017年第4期。

　　[15]陳雪峰等：《根底社會念頭與社會意思效勞系統建立》，《心思科學停頓》，2020年第1期。

　　心思需求從人類降生之日起便已存在，受遺傳和情況的影響而不竭開展變革，并影響著人類社會和文化的開展。心思需求的相干實際影響深遠。馬克思以為人的需如果人停止社會舉動的原動力，人的需求包羅物資長處需求、肉體糊口需求、來往需求和勞動締造需求。[8]而馬斯洛的需求條理實際以為，人類從低到高有五種根本需求，當低條理需求獲得滿意后會發生高條理需求，當某一方面的需求因未能獲得滿意而成為“劣勢需求”時，將影響和決議人的舉動。比年來，自我決議實際（Self-Determination Theory）遭到存眷并獲得諸多實證研討撐持，其次要論述的是情況身分與小我私家舉動之間的干系。根本心思需求實際（Basic Psychological Needs Theory）作為該實際的子實際之一以為，自立、勝任、干系這三個根本心思需求與生俱來、遍及存在，是保持內部情況與個別念頭和舉動的中心，這些心思需求的滿意影響著人們糊口的各個方面。[9]這些實際對需求的條理和范例有著差別的論述，但對“需如果舉動的動因”這一根本概念有著同一熟悉。當個別層面的心思需求以群體共性的心思需求表現出來，即表現為社會意態時，心思需求影響的就不單單是個別舉動，而是社會舉動。因而，不管是國際仍是海內，只要當社會管理理論尊敬和滿意了群眾的心思需求，才會有國泰民安的美妙圖景，而若社會管理理論無視或違犯了群眾的心思需求，則會招致沖突叢生。

　　[16]傅小蘭等：《中國百姓意思安康開展陳述（2017-2018）》，北京：社會科學文獻出書社，2019年。

　　【擇要】心思需求影響社會舉動，是國度管理理論和社會意態管理必需尊敬的客觀存在。公眾的心思需求在個別和群體層面均表現為從處理計思成績到體驗美妙糊口的持續體，一端為處理計思安康成績，另外一端為對美妙糊口神馳的心思需求滿意。社會意思效勞是滿意群眾大眾心思需求的主要辦法，也是社會意態管理的主要抓手，但當前社會意思效勞的研討和理論次要偏重于心思安康成績發作后個別層面的應對，沒法滿意心思需求持續體的客觀需求。我國在社會管理理論中該當充實尊敬多條理、有指向、可掌握、應遵照的心思需求，正視并抓好完美體系體例機制、增強科學傳布、正視專業培訓、理解長處訴乞降撐持體系研討五項樞紐使命。

　　[14]陳雪峰：《社會意思效勞系統建立的研討與理論》，《中國科學院院刊》，2018年第3期。

　　[5]許燕：《社會管理：社會意思與心思安康雙途徑效勞的異曲同工》，《姑蘇大學學報（教誨科學版）》，2020年第2期。

　　[10]《高舉中國特征社會主義巨大旗號 為攫取片面建立小康社會新成功而斗爭胡錦濤在中國共產黨第十七次天下代表大會上的陳述》，《群眾日報》，2007年10月25日，第1版。

　　心思需求的影響身分十分龐大。不管是心思安康成績，仍是社會意思成績，都受遺傳、大腦神經遞質、差別腦區和神經環路、軀體安康、品德特性、性命晚期生長情況、事情情況、社會情況、天然情況和文明情況等多層面身分的影響。因而，我們需求對心思需求的影響身分睜開研討，經由過程優化政策、營建優良天然情況和社會情況、培養有益于身心安康的社會氣氛等步伐，防備心思成績并指導社會意態。

　　一是完美體系體例機制。不管是社會意態管理，仍是效勞于社會意態管理的詳細社會理論，即促進社會意思效勞系統建立，都應將完美體系體例機制置于首位，明白主管部分，或在相干當局部分中明白行政本能機能請求，這是基于心思需求展開社會意態管理必需主要處理的管理主體層面的成績。

　　[25]楊玉芳、孫健敏：《心思學天然科學與社會科學的穿插》，《中國科學院院刊》，2012年第S1期。

　　心思需如果多條理的。馬斯洛的需求條理實際將人的需求分別為五個條理，從低到高別離是心理需求、寧靜需求、愛和歸屬感的需求、自負和尊敬的需求，和最高層級的自我完成需求。跟著心理需求的滿意，人們會天然而然地發生更高層級的心思需求。馬斯洛又將這五個層級的需求分為兩類：根本需求和開展需求。心理、寧靜、愛和尊敬的需求都屬于根本需求，假如這些需求得不到滿意就會激起需求，進而激發個別想要滿意這些需求的舉動。自我完成的需求屬于開展需求，這類需求不是由于缺少甚么而發生，而是一種自覺發生的、主動的，尋求人生目標、期望性命更有代價的開展動力。馬斯洛以為，大部門人更重視寧靜、愛和尊敬的需求，只要少數人真正以尋求自我完成作為糊口的次要念頭。在社會意態管理理論中，假如面臨一名根本心理和寧靜需求都沒法獲得滿意的個別，卻試圖壓服他去尋求更高條理的需求，生怕只是徒勞。一樣，跟著心理需求的滿意，人們會發生更高層級的心思需求，一部門人會發生自我完成的需求。假如不存眷這些心思需求，人們的得到感和幸運感就會遭到影響，并能夠由此發生不滿意感、挫敗感，也能夠由此從心思需求持續體的一端滑向另外一端，從而發生心思安康成績。心思需求的多條理性意味著社會意態管理該當重視個別和群體差別，不克不及“一刀切”。

　　當前，心思需求已成為國度管理存眷的主要內容。黨的十七大陳述中最早說起“心思”，請求“增強和改良思惟政治事情，重視人文關心和心思疏浚溝通”[10]；黨的十八大陳述延用和拓展了這一提法，請求“增強和改良思惟政治事情，重視人文關心和心思疏浚溝通，培養自負自大、理性安然平靜、主動向上的社會意態”[11]；黨的十九大陳述將“心思疏浚溝通”拓展為更加體系的社會意思效勞系統建立，請求“增強社會意思效勞系統建立，培養自負自大、理性安然平靜、主動向上的社會意態”[12]；黨的二十大陳述夸大“正視心思安康和肉體衛生”[13]。國度的歷次五年計劃綱領中最早說起“心思”的是“十五方案”，厥后各個五年計劃綱領中前后說起心思安康、心思疏浚溝通、心思安康教誨及社會意思效勞系統建立。[14]心思需求在群體層面的開展變革與社會開展階段親密相干。跟著我國經濟開展程度不竭提拔和社會文化不竭前進，心思需求日趨豐碩，并朝著多元化標的目的開展。與心思需求嚴密相干的另有許多內容，比方心思疏浚溝通，次要指向個別層面的心思成績；社會意思效勞，次要指向個別和群體層面愈加多樣化的心思需求；心思安康，次要明白了當前國度存眷的心思需求的重點。

　　三是正視專業培訓。基于心思需求展開社會意態管理，應在學歷教誨、持續教誨和在崗培訓中，增強心思安康、社會意思等常識和妙技培訓，指導各級各種公職職員在大眾政策訂定與施行中尊敬心思需求、善存心理紀律。

　　心思科學傳布該當從個別開展過程當中的心思特性和舉動紀律角度動身，將心思科學常識傳布融入社會管理詳細理論。心思學研討根據大樣本數據和反復考證研討提煉出的紀律性常識，能夠在社會意態管理中經由過程科學傳布闡揚防備心思成績、指導和培養主動社會意態的感化。比方，性命晚期生長情況對兒童平生的寧靜感、幸運感和成績有主要影響，可在婦幼保健病院、早教機構和幼兒園等，增強對0至6歲嬰幼兒心思發育特性與需求的常識提高，為有需求的怙恃供給幼兒哺育、家庭辦理和自我調適方面的常識和妙技；在任務教誨和高檔教誨階段，可分離教誨體系曾經展開的心思安康事情，有偏重地針對青少年停止自我調適、小我私家生長和人買賣義等常識提高；基于各種職業特性，對職場新人和在職職員展開事情家庭均衡、職業開展計劃、事情壓力辦理和身心安康辦理等方面的常識提高；別的，還能夠對適婚人群停止婚戀教誨，提拔其人際相同、抵觸處置和密切干系保護等方面的才能。

　　[6]傅小蘭等：《中國百姓意思安康開展陳述（2019-2020）》，北京：社會科學文獻出書社，2021年。

　　任何一門分支學科或某個研討主題，都有其次要倚重的學科。可是，處理社會意態管理成績是社會管理范疇的理想需求，社會意態管理既要存眷個別層面的心思安康成績，也要存眷群體層面的社會意思成績，還要存眷構建人類運氣配合體的文明心思根底。除存眷這些需求去處理的“成績”，還必需存眷在完成配合富有的過程當中個別層面的內活潑力、群體層面日趨多樣化的心思需求。這些成績并非僅依托某一門分支學科便可以處理，而是需求多學科協作展開體系研討和科研項目撐持，從學科設置、學歷教誨和人材培育等方面停止前瞻策劃和規劃。

　　[2]汪新建、姜鶴：《社會意態研討的學術譜系與次要議題》，《西北師大學報（社會科學版）》，2021年第2期。

　　[13]《高舉中國特征社會主義巨大旗號 為片面建立社會主義當代化國度而連合斗爭在中國共產黨第二十次天下代表大會上的陳述》，《群眾日報》，2022年10月26日，第1版。

　　社會意態管理研討孕育著建構心思學中國自立常識系統的新期望。心安國安，心治國治。尊敬和遵照群眾大眾的心思需求，社會開展才會有絡繹不絕的內活潑力，才氣以壯大的肉體力氣鞭策完成中華民族巨大再起的中國夢。