7月19日，京東集團及旗下京東物流集團、京東數字科技集團與彩生活服務集團有限公司（以下簡稱“彩生活”）宣布達成深度戰略合作，彩生活將向京東定向增發新股，京東將投資3.71億港元認購彩生活5%的股份。據悉，彩生活是全國物業管理面積最大的社區物業管理商，雙方將圍繞商業、物流、金融、技術等四大社區場景開展業態創新，共同構建基于能力、技術、數據的社區中臺，即“4+1智慧社區”。

　　資料顯示，彩生活成立于2002年，是一家集物業服務、樓宇智能、社區服務為一體的科技型、綜合型社區服務企業，并于2014年在港交所主板上市。截至2018年底，公司旗下彩之云平臺服務面積達11.22億平，服務覆蓋268個內地城市的近6000個小區，服務超過1000萬個家庭。

　　京東集團致力于成為以零售為基礎的技術和服務企業，其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。作為零售、供應鏈和產業數字化基礎設施服務商，京東在多個領域向合作伙伴和社會開放技術、物流等基礎設施服務，以推動各行各業生產效率的提升和創新。

　　隨著消費者對服務需求的不斷升級，需求個性化、場景多元化、價值參與化已經成為零售行業的趨勢，也是無界零售的鮮明標志。在京東開放的零售、供應鏈和產業數字化的基礎設施服務基礎上，各種滿足用戶需求的零售場景也將充分延伸，變得無處不在、無所不聯，給消費者以巨大便利。

　　基于彩生活多年來在社區場景的資源聚合和戰略布局，以及京東集團出色的零售、金融、物流、技術和大數據等資源，京東集團與彩生活將針對商業場景、物流場景、金融場景、技術場景等四大社區場景開展業態創新，共建社區的能力、技術、數據中臺，未來更將服務全國社區業態，帶動社區服務和管理的升級，讓更多消費者受益。

　　目前，京東與彩生活已經在社區場景下展開了豐富多元的試點，未來，雙方將圍繞社區零售、社區金融、末端物流、智能社區、云、技術及數據中臺等眾多領域探索新業態。借助于雙方業已達成的合作，京東零售基礎設施能力的全面輸出不僅對社區場景的升級提供了堅實的基礎，更是京東“RaaS零售即服務”戰略的扎實落地。