12月4日，據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)投資銀行馬克西姆集團(tuán)（Maxim Group）指出蘋(píng)果正在面臨iPhone產(chǎn)品保留率下降的問(wèn)題，稱(chēng)其進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查讓該機(jī)構(gòu)對(duì)賣(mài)出評(píng)級(jí)“增強(qiáng)了信心”。

馬克西姆集團(tuán)的分析師Nehal Chokshi在致客戶的報(bào)告中指出，“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone用戶流失數(shù)量攀升，令人擔(dān)憂”。馬克西姆的數(shù)據(jù)顯示，從安裝用戶群來(lái)看，流失率從5%上升到了9%。與此同時(shí)，蘋(píng)果的流入率是7%，低于2017年的13%。

就在上個(gè)月月初，消費(fèi)者研究公司（CIRP）發(fā)布的報(bào)告也指出了蘋(píng)果用戶留存率下降的問(wèn)題。CIRP合伙人兼聯(lián)合創(chuàng)始人喬希