春秋集團(tuán)與首旅如家聯(lián)合推出“嘉虹酒店”
我國航空高鐵網(wǎng)的日益完善激發(fā)了交通樞紐酒店市場的新機(jī)遇。繼去年9月春秋集團(tuán)與首旅如家酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作、宣布共創(chuàng)合資公司后,最近雙方攜手打造的交通樞紐型特色酒店新品牌嘉虹酒店也正式發(fā)布。據(jù)了解,嘉虹品牌著重融入航空主題的設(shè)計與體驗(yàn),并受益于航空和酒店品牌的跨界資源整合優(yōu)勢,消費(fèi)者的個性化需求將得到滿足。嘉虹首家門店位于上海虹橋機(jī)場樞紐核心地段,由原址上的經(jīng)濟(jì)型酒店升級改造而成。
旅途中樞市場大、痛點(diǎn)多
當(dāng)前,消費(fèi)者的出行需求越發(fā)多元化,越來越多的細(xì)分市場隨之崛起,這其中也包括機(jī)場、高鐵等交通樞紐商圈的住宿消費(fèi)機(jī)會。有數(shù)據(jù)表明,中國正在成為全球交通樞紐酒店投資和發(fā)展的最大市場之一。
交通樞紐周邊易產(chǎn)生集聚效應(yīng),具有天然的增長基因。在國內(nèi),交通樞紐周邊配套的酒店雖然整體數(shù)量并不少,但實(shí)際服務(wù)質(zhì)量卻相對較低。一方面,這是因?yàn)楫?dāng)中有相當(dāng)一部分是個人業(yè)主的單體酒店,這些酒店的服務(wù)條件和水平有限;另一方面,是消費(fèi)者習(xí)慣將這類酒店看作出行途中的短暫歇腳的中轉(zhuǎn)站,因而整體要求較低、“湊合”心態(tài)為多。
面對這一發(fā)展機(jī)遇以及消費(fèi)者痛點(diǎn),日前春秋集團(tuán)與首旅如家合作推出“嘉虹酒店”,定位中高端市場。值得注意的是,嘉虹酒店的目標(biāo)客群不局限于商旅客人。針對不同的出行主體和入住客群,嘉虹設(shè)置了多種房型,匹配各類客人的需求。如配備一鍵報警功能的長者房,配備落地鏡、梳妝臺的女生房;針對親子人群,酒店也設(shè)有童趣房,并為多人出游的親子家庭,打造童趣連通房;配備電玩設(shè)備的榻榻米“懶人房”則是為新生代消費(fèi)者準(zhǔn)備。
滿足各類用戶的多樣化需求之余,本次新推出的嘉虹酒店在主題上也擁有了明顯的區(qū)分度,即依托春秋集團(tuán)帶來的濃厚航空特色。其中,有仿照機(jī)場廊橋的樣式設(shè)計部分公區(qū)外觀,還有頭等艙房型等帶有濃厚航旅體驗(yàn)感的住宿產(chǎn)品,以及包含飛行模擬體驗(yàn)等航空主題娛樂活動等。值得一提的是頭等艙房間,旨在將飛機(jī)上頭等艙的體驗(yàn)搬到酒店中來。同時,還配備了私人管家服務(wù)、單獨(dú)娛樂系統(tǒng)、按摩設(shè)施等,在房間陽臺也可實(shí)現(xiàn)BBQ、聚會用餐等需求。
跨界資源整合激活消費(fèi)需求
一直以來,無法深入實(shí)現(xiàn)航旅資源和酒店住宿場景之間的聯(lián)結(jié)是很多機(jī)場酒店的發(fā)展瓶頸所在。而本次航空和酒店品牌的跨界合作,則為新酒店接入了豐富的資源。
據(jù)悉,在新的合作框架下,春秋集團(tuán)和首旅如家將通過在航空、酒店、旅游資源體系的交互共享,為雙方會員及用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。這意味著嘉虹酒店會員可以享受到春秋航空快速登機(jī)、機(jī)上餐食附贈等權(quán)益;不久之后,首旅如家“如旅隨行”生態(tài)圈中的共享汽車資源也將實(shí)現(xiàn)完全接入,進(jìn)一步匹配酒店會員和住客的出行需求。
在往返機(jī)場的接駁班車之外,嘉虹酒店還接入了隸屬于春秋集團(tuán)的部分城市觀光巴士的資源,從而使酒店住宿之外的“大旅游”服務(wù)邊界得到延伸。在旅游服務(wù)方面,嘉虹酒店將承接春秋旅游的團(tuán)客等住宿需求,進(jìn)一步提升雙方資源互聯(lián)互通的效率和價值。同時按照規(guī)劃,未來嘉虹酒店達(dá)到一定的連鎖規(guī)模之后,將著重接入當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品資源,進(jìn)一步激活和發(fā)展以酒店住宿為基點(diǎn)的其他旅游消費(fèi)需求。
據(jù)透露,在完成旗艦店的打造后,嘉虹酒店還將進(jìn)一步加快連鎖化擴(kuò)張的步伐,將更多連鎖店開到國內(nèi)重點(diǎn)城市的機(jī)場或高鐵站附近。
南方日報記者 鄭潔琳
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