革新與邊界:銀行被科技重塑的2019之旅
“科技重塑金融業”,在2019年已是共識而非口號。
越來越多的銀行在體制上做出改變,以適應科技轉型的需要;科技正走出銀行零售范疇,正向中間業務、對公領域挺進。這是“重塑”在銀行業的兩個體現。
熱潮之下,虛實俱存!
在這一年里,開放銀行、數字銀行、智慧經營等熱詞喧囂,市場已然被攪熱,但眾多銀行的基礎設施并不足以支撐業務快速落地。
同時,金融科技服務行業魚龍混雜,且數據風控、數據挖掘與個人隱私保護邊界模糊,不確定性的陰云籠罩行業。
科技專營部門群起
“只能在科技方面做‘粗淺’探索!
包頭農商銀行黨委書記、董事長陳云翔說得很坦誠。由于身處欠發達地區,人力資源短板的制約,讓這家銀行在推進科技轉型方面,深感力有不逮。
如果說,區域的限制,只是導致了銀行科技轉型面臨的人才匱乏;那么,意識與戰略的缺失,則是許多銀行此前未能奮起直追的重要原因。
越來越多的銀行在反思中,找到了答案。
“我們的問題是,前幾年組織管理體系沒有確定一個戰略性導向!惫鹆帚y行董事長王能說。他們現在意識到,數據是管理者的決策基礎,對普惠金融應用、內控風險管理體系都至關重要。
“我們建立了全行大數據平臺,但問題是誰來使用這些數據呢?”廊坊銀行總監菅建英直言,數據在被使用的過程中,零散重復,沒有形成合力,前中后臺是割裂的。
菅建英的看法很有代表性。越來越多的銀行開始意識到了數據基礎薄弱、科技專營部門缺位的嚴重性,并且著手改變。
平安銀行的做法是,以戰略發展部牽頭統籌全行知識庫建設工作;桂林銀行也在今年專門成立了數字銀行管理部,作為數據治理的核心部門;還有銀行在總行層面成立“金融科技辦公室”,開創先河的是招行。
針對這個變化,平安銀行戰略發展部產品總監王睿解釋稱,銀行在數據治理時,需要將數據匯集到一個“出口”,“它必須能支持各個部門隨時調用數據,形成經營決策。”
除了商業銀行,越來越多的理財子公司也將自身重要經營引擎定位于金融科技,并且在批籌之初就設置了一級部門為經營與管理載體。
已經開業的光大理財、招銀理財、興銀理財和正在籌備的廣發銀行理財子公司,均設置了與金融科技相關的一級部門。
工行行長谷澍說,未來的銀行就是一家金融科技公司。而今,銀行業已經在組織架構上邁出了新的一步。
挺進業務深水區
走出零售業務范疇,向中間業務、對公板塊強勢挺進。
這是今年銀行業科技與金融融合的一個新趨勢。
以托管業務為例,這塊業務長期以來較為封閉,模式傳統且痛點較多:人工處理數據容易出錯;難以快速掌握各類理財產品的資產配置和風險情況;缺乏資產集中度分析,等等。
招行運用了區塊鏈技術來解決這些難題!拔覀兊耐泄芟到y率先應用了分布式技術,已經由功能導向驅動轉向數據導向驅動。過往是功能模塊觸發核算估值,現在是由數據自動觸發核算,實現實時估值。”招行資產托管部總經理姜然說。
姜然的話勾勒出一個很現實的背景:資管新規之后,凈值化產品發行加速,托管系統必須能實現實時核算、信息披露、風險預警。這也是各家銀行都在加碼科技在托管系統應用的原因。
與招行自研系統不同,還有一些銀行以借力外部機構的路徑來升級托管系統。農行就與京東數科聯合打造了“智能托管平臺”。運用這個智能托管平臺,機構投資者可以實時下單、開戶、自動傳遞指令給托管行,托管行確認信息自動回傳,所有線下流程實現線上化,提升運營效率。
此外,交易銀行業務也是對公板塊中,科技嵌入得較深的場景,廣發、招行、興業、平安銀行等股份行都在交易銀行體系上最大化用科技賦能。
對于交易銀行的業務范疇,目前國內銀行較為統一的認知是:為企業客戶在采購銷售過程中提供收付款服務,和在貿易過程中提供融資服務。相較投資銀行,交易銀行更為側重資金流動,支撐業務的通常為現金管理。
據廣發銀行交易銀行介紹,通過金融科技手段,廣發銀行每年為企業客戶提供便利化國際結算服務達十余萬筆。
科技嵌入正在今年向更為封閉、更難被客戶所感知的領域擴容。一批意識更先進、嗅覺更靈敏、體制機制更靈活的銀行,正悶聲加速試水科技在中間業務和對公板塊的應用。
合規邊界的爭議
“我們先做助貸!
一家頭部P2P創始人對上證報如此透露他的下一步打算。截至11月末,我國在營P2P只剩下400家,而且清退整頓還在繼續。
為什么選擇去做助貸?上述創始人說,“因為經過這幾年積累,機構資金占比本來就越來越高,累積了一定基礎!边@幾年大部分城農商行零售業務基礎普遍薄弱,只能借力助貸機構“曲線救國”,緩解零售轉型壓力。
助貸,正成為“金融科技”持續發力的領域。然而,這里面摻雜著大量良莠不齊的非持牌軍,且伴隨著合規與否的爭議。
今年,監管多次強調,銀行業金融機構“不得將授信審查、風險控制等核心業務外包!比绻帮L控不能外包”,那么助貸業務里風控合作邊界在哪?業內發出了不同的聲音。
“風控能否外包,取決于監管理念。我的核心觀點是,風控可以外包,因為,這符合信貸專業化分工的理念!币幻^部助貸平臺高管表示。
以不少中小銀行與BATJ的合作為例,科技巨頭推薦客戶給銀行,“而銀行并不能從BATJ手中獲取關鍵客戶內生數據,銀行如何做風險判斷?最終還是BATJ做了貸前風控,因為它們才有足夠多的數據!痹摳吖苤毖。
頭部助貸機構大數金融創始人兼CEO柳博則認為,銀行等機構需要做的,是管理好自身的供應商,借鑒銀行第三方合作機構管理辦法,綜合考慮第三方的品牌、經營穩定性、技術能力和消費者保護等問題,對第三方進行間接監管,約束好自身合作伙伴。
2019年,大數據風控迎來多事之秋,魔蝎科技、新顏科技、杭州存信數據等多家大數據公司被警方查封,多家企業收緊或者喊停數據服務,這與大數據公司涉嫌利用網絡爬蟲技術侵犯個人隱私直接關聯。
清查非法爬蟲公司、整肅個人信息販賣產業鏈的行動仍將繼續。而這留給金融科技各類參與主體的難題是:如何在有效利用外部數據完善個人征信畫像、幫助金融機構降低信用風險,和保護個人隱私、鑄就金融機構自身風控能力之間,找到平衡點?
2020年,科技繼續,探索繼續,思考繼續。(劉筱攸)
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- 編輯:李娜
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