抗擊疫情的非常時期，快遞小哥成了城市中最忙碌的群體之一。不過與往常不同的是，他們不再送貨上門，而是等在小區門口的取貨點。這種“新常態”，倒是給了我們一些新啟示。

宅家期間，人們對快遞物流的依賴有增無減。而快遞小哥流動性較高，如何兼顧快遞的安全與便捷，是不容回避的現實問題。對此，早在2月初，本市就發布了疫情流行期間快遞和送餐人員防控指南。從具體實踐來看，除了最末端的送貨方式之變，用工單位做好員工健康監測，物流轉運中心定期消毒，小區嚴查出入證明，取貨點定時進行消殺……一整套問題導向的方案，最大限度確保了配送安全，也維護了小區的秩序井然。

從長遠來看，這次疫情其實提供了重塑快遞配送規則的契機。事實上，對于小區快遞配送方式的討論由來已久，只是不同群體難以達成共識。有人圖便捷，需要送貨上門；有人白天不在家中，傾向設點自提；還有人出于安全考慮，對小區和單元門禁長期形同虛設意見很大……眾口難調之下，難有人牽頭管理，于是快遞某種程度上也就處于自由散漫、隨意穿行的狀態。而由于此番疫情的倒逼，以衛生安全為第一標準，迫使快遞管理辦法升級。也許各地各小區采取的最終方案有所差別，但無不更加安全規范，小區門口設取貨點，也推動了“無接觸”等智能送件取件設施加速鋪開。那么，這套方案能否延伸到平常時候？做到更安全、更衛生、更規范？

放眼看去，因科學防疫帶來的改變還有不少。有的是家庭衛生習慣的提升，比如出門戴口罩，進門先洗手，家里勤通風，布菜用公筷等。還有的是工作安排的優化，比如盡量減少聚集，各大單位提倡少開會、開短會，辦理事項以數據跑路取代人員跑腿等。細觀上述種種，許多都是倡導已久，但始終未果之事。借由防疫，全社會對衛生安全的重視空前高漲，超強共識之下，舊慣性得以打破，新做法得以形成。

疫情“逼”出來的改變，讓我們真切看到：許多好做法，“非不能也，實不為也”。猶記2003年“非典”疫情發生后，不少單位的盥洗室添置了香皂和洗手液，并延續至今。如今抗疫一月有余，一些好做法也在形成新的習慣。如果能堅持下去、推而廣之，未嘗不是我們從抗疫中獲得的一種特殊補償。