落實彈性排班 保障護士權(quán)益
日前,國家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)護理工作的通知》。《通知》提出,要采取有效措施優(yōu)先保障臨床護士人力配備到位,不得隨意減少臨床一線護士數(shù)量。鼓勵對護士實施彈性排班,在護理工作量較大的時間段和科室,彈性動態(tài)增加護士人力。要科學(xué)合理安排護士培訓(xùn)考核,減少重復(fù)性、負擔(dān)性安排,緩解護士工學(xué)矛盾。依法依規(guī)加快推動醫(yī)務(wù)人員薪酬制度改革,建立動態(tài)調(diào)整機制,穩(wěn)步提高護士薪酬水平。(人民日報客戶端 9月2日)
在現(xiàn)實中,很多基礎(chǔ)性醫(yī)療工作,如術(shù)前準備、診療后的恢復(fù)、給藥輸液等都是由護士完成,他們與醫(yī)生是醫(yī)療工作中最重要的兩個組成部分,可以說,誰也離不開誰,沒有護士提供“后勤保障”,醫(yī)生的很多工作都無法順利開展。但無論是醫(yī)院還是全社會,往往存在著一種“重醫(yī)生輕護士”的傾向,社會地位和資源保障都向著醫(yī)生傾斜。此次國家衛(wèi)健委發(fā)文保障護士權(quán)益,可謂對前述傾向的有力糾偏。在諸多保障護士權(quán)益的舉措中,“鼓勵對護士實施彈性排班”,引發(fā)輿論較大關(guān)注。
所謂彈性排班,就是“根據(jù)服務(wù)對象的高、低峰靈活設(shè)置工作人員和上下班時間,在護理工作量較大的時間段和科室,彈性動態(tài)增加護士人力,避免出現(xiàn)高峰人手不足,低峰人員空閑的情況”。在我看來,這項措施在保障護士權(quán)益的同時,也有助于提升護理質(zhì)量。
從媒體報道的情況來看,多數(shù)醫(yī)院均存在護士不足問題,因此而導(dǎo)致的醫(yī)患矛盾時有發(fā)生,護士態(tài)度不好也成為病患投訴的重災(zāi)區(qū)。當(dāng)然,不排除極個別護士的確職業(yè)素養(yǎng)較差,但多數(shù)所謂的“態(tài)度不好”都是因為護士實在太忙而引發(fā)的無心之失。護士數(shù)量不足,一般并非絕對數(shù)量的不足,而往往是護理工作量較大的時間段和科室護士數(shù)量的相對不足。因此,實施彈性排班,可以盡量將護士人力集中到這些時段與科室中去,而在低峰時段則只需安排少量護士值班確保正常運轉(zhuǎn)即可,如此便能“集中力量辦大事”,讓護士們有充足的時間與精力去做好護理工作、提升護理質(zhì)量。
按照過往的固定硬性排班,護士可自主調(diào)控的時間相對較少,有時即便沒有太多工作,也仍然需要熬到下班時間。而在彈性排班制度下,在完成高峰時段的工作后,醫(yī)護管理部門即可安排提前下班和大部分護士輪休補休,這不僅有助于讓護士得到充分休息,快速恢復(fù)體力精力,也讓他們擁有更多可自主掌控的時間,這對于他們的學(xué)習(xí)、工作、生活安排改善都大有裨益。作息時間的相對正常化,對于長期固定三班倒的護士們而言,可算得上重大福利之一,此舉也有利于提升護士隊伍的穩(wěn)定性,減少人員流失。
當(dāng)然,在鼓勵實施彈性排班的過程中,有些問題也有必要未雨綢繆。如何保障彈性排班下護理效果不打折扣,則更加考驗排班能力與水平。在固定硬性排班制度中,無論何種時段都有較強的護士力量待命,遭遇重大突發(fā)情況基本都能應(yīng)對,可在彈性排班的低峰時段,如何防止出現(xiàn)突發(fā)情況人手嚴重不足的問題,也需要做好充分的應(yīng)急準備,如在安排護士輪休補休時,要求大家保持通信暢通,同時安排部分護士作為“備戰(zhàn)力量”,確保緊急情況下能及時補位。
鼓勵對護士彈性排班的制度安排已經(jīng)作出,如何讓這一制度更好更廣泛落地,最大限度釋放出利好因子,實現(xiàn)護理質(zhì)量提升與護士權(quán)益保障的雙贏,還需要醫(yī)療機構(gòu)和主管部門抓好落實,久久為功。
夏熊飛 來源:中國青年報
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- 編輯:李娜
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