被抽“蘋果稅”在線醫療平臺提出質疑
俗稱為“蘋果稅”的蘋果商店服務費延展到在線醫療平臺。
近日,多家在線醫療平臺收到蘋果公司要求,應用內購買需要使用IAP(In App Purchase 應用內購買)服務,并繳納30%的交易所得。
截至目前,多家在線醫療平臺已經無法更新App。
蘋果對在線醫療平臺“抽稅”
據了解,蘋果方面認為,醫生一對一向患者提供的在線問診服務等同于游戲打賞、虛擬商品、線上課程等數碼信息,而并非一項服務,因此同游戲打賞一樣,蘋果用戶只允許通過蘋果內購系統來購買在線問診,并向蘋果公司額外支付30%的服務費,不允許使用微信、支付寶等第三方支付。同時,一旦用戶在App里提出退款,這30%的服務費需要跟蘋果公司進行協商。
這并非蘋果第一次對用戶眾多的中國公司出手。從2008年7月上線開始,iOS 應用商店App Store 便收取30%的流水。兩年多前,蘋果更新了《App審核指南》,規定了應用內所有訂閱、游戲幣、付費內容、解鎖等產生的支付,必須通過IAP完成,即蘋果平臺要收取30%的服務費。微信公號打賞功能被認定為購買交易。直播平臺的打賞行為也被蘋果認定為購買交易。映客等直播平臺都根據蘋果商店的規定進行IAP分成。
對向在線醫療平臺收取服務費一事,蘋果公司的解釋是,用戶使用在線問診的過程中,享受了移動互聯網的便利性,因此必須為此向蘋果公司付費,無論用戶使用的是公立醫院的在線問診,還是醫生通過互聯網平臺提供的服務。
丁香醫生、好大夫在線等多家互聯網醫療平臺在與蘋果公司的溝通中,均表示在線問診是醫生根據每個患者的個體化病情,依據自己多年的臨床經驗提供的一種嚴肅的、一對一的醫療服務,同一患者每次服務都會不同,醫生的每次回復都是一次勞動付出,并非像線上課程一樣的可復制型產品,但蘋果公司對此并不認同。
蘋果公司回復稱,針對醫療領域強制接入蘋果內購,收取30%的分成,是一項全球策略,并非針對中國用戶。
醫療服務到底啥屬性
醫療問診服務是否和游戲、直播、資訊服務性質相同,是企業關注的核心。
醫療健康科技平臺微醫平臺告訴中國青年報
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- 編輯:李娜
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