小黑魚會員遭多重收割:名為電商實為貸款超市
來源:鳳凰網財經
作者:趣談公社
原標題:名為電商實為貸超小黑魚會員遭多重收割
電商和金融的融合可以從兩個方向來看。
電商巨頭切入金融業務,依靠自身流量和品牌背書做金融,雖然金融業務體量飆升,但仍無法撼動電商主營業務地位,如螞蟻金服,京東金融。
金融科技平臺的自建商城,則是為了解決放款要基于消費場景的問題。
但有更討巧的平臺,集合電商的線上產品,以會員制為名,給予一定程度的折扣讓利,然后實際聚焦的是貸款超市的導流業務。
01
電商業務誠意不足旗下網貸平臺被清退
19年前,李國慶在中關村創業的時候,和俞渝拿出了極大的誠意一家一家的跑出版社;同年,馬云在家里創立阿里巴巴和淘寶后,用了好幾年時間,攛掇小企業主在線上開店;稍晚兩年的京東則下大力氣在物流體系的搭建上。
電商的后來顛覆者拼多多,也在用戶下沉方面花了力氣。
但現在做電商未免太容易了一些,成立于2018年的小黑魚,主打會員制,宣稱有百萬會員。
公開信息顯示,2017年底,原途牛旅游網聯合創始人兼總裁嚴海鋒創辦了小黑魚科技。今年4月,小黑魚黑金會員上線,目前價格為半年199元,一年299元,五年999元。
小黑魚實行會員制,黑金會員的權益包括:8折充話費、5折看電影、訂火車票最高減10元、訂機票減30元、訂酒店最高返現8%、投資有8.8%的加息券等。
部分旅游產品的供應商為途牛,或小黑魚旗下的旅游公司外,其他電商產品來自與多家電商平臺的合作產品。
小黑魚的運營模式為,以會員身份可在平臺享受商城購物、旅行生活、金融服務等多重權益。
但對比電商會員的業務模式在業內沒有激起半點水花的是,小黑魚的貸款超市做的風生水起。百度搜索“小黑魚”,出現的幾乎都是“小黑魚下款”等相關內容。據社長了解,小黑魚會員的一大主要功能就是,注冊成為會員后才有資格進行借款。
某種程度上來看,創始人出身會影響企業的戰略方向,雖然小黑魚公開的宣傳內容中,多次強調打通線上線下消費場景的重要性,但仍難掩小黑魚本質是金融平臺。
公開信息顯示,小黑魚創始人嚴海鋒為金融出身,此前在途牛主導途牛的金融業務。
此外,在嚴海鋒發布的朋友圈信息也顯示小黑魚屬于為科技金融行業。
嚴海鋒:“第一次跟haiming、老潘創業做育兒網(嬰童行業);第二次跟老于一起創業做途牛(旅游行業);現在第三次創業做小黑魚(科技金融),對途牛伙伴表示真摯感謝和祝福。”
雖然成立時間不到兩年,但小黑魚在金融領域探索頗多。
公開信息顯示,小黑魚投資設立深圳海星商業保理有限公司。
小黑魚的控股股東南京鐵帆網絡科技有限公司,投資杭州聚源金融信息服務有限公司,后者為網貸平臺大賬戶的運營方。
投資板塊除了銀行理財產品外,小黑魚兜售的理財產品小魚寶由P2P網貸平臺“大賬戶”提供,期待年回報率為6%~9%,但目前該平臺已被清退。
02
超利貸導流投訴激增
目前,在聚投訴平臺上,小黑魚放高利貸已不是最熱話題,與之相對貸超導流超利貸成為關注焦點。
以“橄欖優借”為例,借款3000元到手2100,6天還款2100,即是日利率5%,年化近2000%,是支付寶借款366.7倍。
投訴信息顯示,申先生在2019年6月30日投訴小黑魚平臺推薦下載申請的小飯票屬于國家嚴打高利貸。借款1400元,16天分兩期還清,每期需要還999元,還清需要1998元,利息高達598元。該平臺放款跟還款都由暢捷支付提供,故一起投訴該支付平臺協助國家嚴打的違法高利貸。要求給予到賬金額還款,結清銷賬該欠款訂單。
趙女士在2019年7月1日投訴黑魚旗下熊貓錢包伙同快錢支付公司非法高利貸高額砍頭息,“一開始我以為30天的,沒想到是七天的,由于資金周轉,我還借款了兩次,這次實在還不上了,昨天跟熊貓錢包客服協商,我借款3000到賬2100,六天后還3000,他跟我協商只能減免200,讓我還2800,六天利息就700”。
聚投訴數據顯示,目前小黑魚科技投訴量1780件,解決量581件,解決率32.64%。顯然,這兩位網友的經歷只是小黑魚不退款的冰山一角。
小黑魚為現金貸導流從未停過。
其中比較熱門的“你我貸”已有近百萬用戶申請,額度范圍為3千元-6萬元,放款時長5分鐘,期限為12個月,利率每月為0.6%,合約年化7.2%。
社長翻閱聚投訴頁面,發現小黑魚的貸款超市導流到“佩奇錢包”“新意花”“同程借錢”“萬利寶”“月光俠分期”“新橙優品”“救急錢包”“小花王分期”“心意花”等30余款網貸平臺,既有頭部平臺,也有腰部平臺。
據了解小黑魚在這中間收提成。此前有媒體報道稱,與合作方分成中,小黑魚通常按CPS模式收費,也就是按照銷售成功收取傭金。
03
借款前先買199元會員強制搭售保險
有未被證實的爆料信息顯示,小黑魚掛鉤信用分,更愛“低分者”。對方表示,“信用分低于550分的用戶在小黑魚上也可以獲得借款,但是具體是哪類平臺給予放款就不清楚了。”
對方進一步表示,小黑魚通過支付寶注冊,看到正規用戶(芝麻信用分數高于600分)進入到正常市場,相反,沒有芝麻信用分的人(550分甚至以下)的人群視之如“珍寶”。這類人群正是“現金貸市場”的好韭菜。
事實上,在小黑魚的APP中可以看到,借款產品顯示“免審核,0門檻,人人都能借到錢”等推薦語。
此外,在小黑魚平臺上進行借款,需要先注冊會員。
公開報道提到,“下載APP顯示是有可用額度以及可以取現的額度,但點開之后需要開通會員才可以借款,這不是誘導借款人開通會員嗎。”聞先生使用小黑魚借款時發現,需要強制購買199元的會員,他認為這屬于嚴重誘導行為。
“強制買199的會員費,然后下款強制買498元的人身意外險,借6000元分三期實際下款5500元,實際還款金額是6695元,年利率高達46%左右。”劉先生在聚投訴上如是說道。
事實上,有業內人士認為,借款人是否是注冊會員,對于借款人的信用評價營銷較小,很難說支付了199元會員費,注冊成為會員后,借款人的信用等級就高了,平臺就可以放心的放款了。
對于放款之前先支付會費,注冊會員或購買增信服務后才能成功下款的情況,雖然目前沒有明確的監管要求該行為違規,但可以參考的是,中國銀保監會對銀行業金融機構信貸業務,提出的“七不準”與服務收費“四公開”的有關規定,規定中明確要求,“不準以貸收費。銀行業金融機構不得借發放貸款或以其他方式提供融資之機,要求客戶接受不合理中間業務或其他金融服務而收取費用”。“不準浮利分費。銀行業金融機構要遵循利費分離原則,嚴格區分收息和收費業務,不得將利息分解為費用收取,嚴禁變相提高利率”。“不準借貸搭售。銀行業金融機構不得在發放貸款或以其他方式提供融資時強制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產品”。
繼羽泉的借貸寶、范冰冰的紫馬財行之后,林志穎的小黑魚究竟能游多遠?
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- 編輯:李娜
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