每日甘肅網12月13日訊（新甘肅·每日甘肅網記者郭秀睿）今天，記者從蘭州中院了解到，蘭州市中級人民法院訴訟服務中心升級改造已全面完成，訴訟服務軟硬件設施和服務功能得到改造提升，訴訟服務的標準化、規范化、信息化水平進一步提高，中心服務“提檔升級”，開啟“智慧訴訟服務”新模式。

　　記者看到，升級后的訴訟服務中心建設面積達1400多平方米，在原有立案、問詢功能區的基礎上，增設自助服務區、人工服務區、12368熱線服務區、便民休息區等功能區域，將訴訟引導、立案受理、跨域立案、財產保全、檔案查詢等業務納入訴訟服務中心職能范圍，實現“一站式”、集約化、全方位的訴訟服務。其中，自助服務區整合設置各類信息應用系統和自助服務終端，著力打造“智慧訴訟服務”新模式，配備了跨域立案自助終端、智能訴狀自助終端、自主閱卷終端、智能材料收專柜等智能化設備，集成訴訟引導、案件查詢、自助立案、在線閱卷等功能，減少立案窗口壓力，也為當事人及律師提供全方位、多層次的系統化服務。同時引入了智能排隊管理系統，使立案服務更加便捷有序。

　　據悉，自兩個“一站式”建設工作推進以來，蘭州市中級人民法院以司法改革為契機，以群眾需求為導向，以信息化為支撐，全力打造集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享的現代化訴訟服務體系，推動糾紛解決和訴訟服務理念更新、機制變革，基本實現了一站式多元解紛、一站式訴訟服務。