診所回應：咨詢師業務不熟 拒絕是對其后期病情負責

　　術前

　　手術前，張某曾填寫過一份“毛發移植手術前注意事項”和一份“患者個人信息表”，其中在“個人信息表”中，“患病史”一欄“抑郁癥”和“焦慮癥”打了勾，同時還手寫了抑郁癥中度、焦慮癥輕度。

　　遭拒

　　手術前，診所護士將張某的前額和后腦勺剃光了，然后讓她換了衣服。但就在做手術前，張某遭到了醫生的拒絕，頭發不植了！張某一下懵了，為何自己的頭被剃成禿子，馬上就要手術了，醫生說不植就不植了？

　　質疑

　　讓張某更難以理解的是，“這張‘個人信息表’是在剃頭前填寫的，填表時，是診所的咨詢師詢問我答，由咨詢師來寫，然后讓我簽字。所以在剃頭前，診所是知道我有抑郁癥的�！�

　　“患抑郁癥不能植發�！�11月13日，在成都青羊區瑞麗詩毛發移植醫療美容診所做植發的張某，被診所醫生在手術前一秒以這樣的理由拒絕。

　　然而，此時的張某一頭長發已經被護士剃了個兩頭禿。頭發沒植成，反而變成了“怪物”……更讓她無法理解的是，明明此前告知了診所自己患有抑郁癥，為何醫院當時不拒絕，偏偏要把頭發給她剃了，才告知她手術不能做？

　　對此，涉事植發診所負責人稱，主要是對其后期的病情狀況負責，考慮植發之后，如果出現脫發的問題，抑郁癥患者心理上可能會更加難受，加重其病情。但也有業內人士表示，抑郁癥與植發手術本身并無特殊關系，只是脫發現象與抑郁癥之間可能存在關系，抑郁、緊張焦慮，植發之后不排除再脫發的可能。

　　鬧劇

　　植發前被護士剃成了“禿子” 醫生卻在手術前說不植了

　　張某今年27歲，在成都從事旅游行業，成都商報-紅星新聞記者通過其微信朋友圈看到，生活中的張某健康、愛美。然而，11月14日，記者在瑞麗詩毛發移植醫療美容診所見到了張某時，她用一頂棒球帽把頭蓋得嚴嚴實實。

　　記者發現，張某前額原來的發際線位置，已被剃光，整個腦門完全晾在了外面，而后腦勺的位置，也被剃掉了巴掌大一塊的頭發，周圍頭發密集，中間光禿禿一片。前額和后腦勺剃光的位置都用紫色的筆做了記號，張某說：“由于是取后腦勺的毛囊來植入發際線，用筆標注的是取毛囊的位置，和植發的位置�！�

　　張某告訴記者，自己一直想植發修補發際線，找到了瑞麗詩美學植發診所。11月10日，她通過微信向工作人員支付了1000元定金，13日前往了該診所準備植發。經過咨詢后，填了個人信息表，做了抽血體檢，一共付了12060元手術費用和檢查費。

　　由于是取后腦勺的毛囊植入前額，在手術前，診所護士將張某的前額和后腦勺剃光了，然后讓她換了衣服。但就在手術前，張某遭到了醫生的拒絕：頭發不植了！張某一下懵了，植發所有流程都是按照診所要求進行，為何自己的頭被剃成禿子，馬上就要手術了，醫生說不植就不植了？

　　質疑

　　診所稱抑郁癥患者不能植發 但此前告知“病史”時為何不說？

　　隨后，張某才得知，醫生拒絕手術的理由，是因為知道張某患有抑郁癥。“但是在剃頭之前，我已經把這個情況告訴了診所。”她說。

　　記者注意到，手術前，張某曾填寫過一份“毛發移植手術前注意事項”和一份“患者個人信息表”，其中在“個人信息表”中，“患病史”一欄“抑郁癥”和“焦慮癥”打了勾，同時還手寫了抑郁癥中度、焦慮癥輕度。

　　張某說，自己以前曾在網上下載過一套檢測抑郁癥的心理咨詢測試題來答，測試結果顯示是抑郁癥，其實并沒有專業檢查，也沒有吃藥，只是出于保險起見，就告知了。

　　而讓張某更難以理解的是，“這張‘個人信息表’是診所的咨詢師詢問我答，由咨詢師來寫，然后讓我簽字。所以在剃頭前，診所是知道我有抑郁癥的�！�

　　隨后，記者找到該診所的負責人，對方承認，張某的“個人信息表”是在剃頭之前填寫的，“總部有規定，對于抑郁癥這一類的（客戶），為了身體健康都不做手術，把頭發剃了確實是一個失誤�！�

　　植發診所負責人

　　咨詢師業務不熟 沒等醫生確認就給客戶剃了頭

　　為什么醫生在張某剃頭前不告知她抑郁癥不能植發？對于這一問題，瑞麗詩美學植發美容診所負責人稱：“可能因為咨詢師才來，不清楚抑郁癥患者不能做手術（植發），后面醫生知道后才說抑郁癥不能做。”但此時的張某已被剃成了“兩頭禿”。

　　在與記者的交談中，該負責人又提到，咨詢師是做基礎性登記，然后將客戶的信息交給醫生看，由醫生來決定到底能不能做。“這次是醫生當時上廁所去了，還沒來得及看，就把頭發剃了，在溝通環節上出了問題。”

　　不過，成都商報-紅星新聞記者事后以植發為名與瑞麗詩植發美容機構客服人員聯系時，表明自己患有抑郁癥后，客服人員卻明確表示即使患有抑郁癥，也可以植發。

　　頭發剃掉容易，但長成原來的長度尚需時日。11月14日晚些時候，張某和該診所經過協商，診所對張某進行相應的賠償。張某說：“對方表示11700元手術費退還給我，然后再賠償我11700元費用。”

　　追問

　　患抑郁癥真的不能植發？

　　植發診所：擔心再出現脫發加重其后期病情

　　業內人士：抑郁癥與植發手術本身并無特殊關系

　　記者發現，在該診所的毛發移植手術術前注意事項上，寫明了患高血壓、心臟病、糖尿病等慢性病以及急性感染類疾病，應術前與主刀醫生說明。但并沒有注明患抑郁癥不能植發。對此，該負責人表示，拒絕給抑郁癥患者植發，主要是考慮植發之后，如果出現脫發的問題，抑郁癥患者心理上可能會更加難以接受，加重其病情�！耙话阒舶l之后正常情況下頭發都不會脫落，但不能保證一部分人因為睡眠、勞累等原因，又出現脫發。”

　　對方稱，拒絕抑郁癥患者，主要是對其后期的病情狀況負責。

　　但有植發業內人士表示，抑郁癥與植發手術本身并沒有特殊關系，只是如果存在抑郁、緊張、焦慮，植發之后不排除再脫發的可能。同時，長期服用抗抑郁癥藥物的患者，部分抗抑郁癥的藥物中，也含有脫發的成分。

　　成都商報-紅星新聞記者 逯望一 報道